Siirry pääsisältöön

Asiakassaldot ja -tapahtumat

Tekijä: Teachworks Support

Asiakassaldot-taulukon avulla voit tarkastella kaikkien asiakkaidesi saldoja yhdessä paikassa.

Asiakkaan saldotaulukon tarkasteleminen

Voit tarkastella asiakassaldojasi noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus".

  2. Klikkaa "Asiakkaan saldot".

Kun tarkastelet Asiakassaldot-taulukkoa, näet seuraavat kolme saraketta:

  1. Nettolaskut – Tässä sarakkeessa näkyy kaikkien asiakkaan "Hyväksytyt" tai "Maksettu" laskujen summa vähennettynä mahdollisilla "Hyväksytyillä" hyvityslaskuilla.

  2. Nettomaksut – Tässä sarakkeessa näkyy asiakkaan kaikkien maksujen yhteissumma vähennettynä mahdollisilla hyvityksillä.

  3. Tilin saldo – Tässä sarakkeessa näkyy asiakkaan saldo, joka on yhtä kuin "Nettolaskujen" kokonaissumma vähennettynä "Nettomaksujen" kokonaissummalla. Positiivinen luku osoittaa, että asiakas on velkaa rahaa, ja negatiivinen luku osoittaa, että olet velkaa hänelle.

Asiakastapahtumien tarkastelu

Voit tarkastella kaikkien asiakkaan tapahtumien luetteloa noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Asiakassaldot".

  2. Napsauta "Näytä"-kuvaketta sen asiakkaan vieressä, jonka tapahtumia haluat tarkastella.

Tämä näyttää asiakkaan laskut ja maksut aikajärjestyksessä.

Asiakkaan tilan suodatin

Oletusarvoisesti vain "Aktiivisten" asiakkaiden saldot näytetään. Jos kuitenkin haluat tarkastella "Ei-aktiivisten" tai "Mahdollisten asiakkaiden" saldoja, voit valita haluamasi tilan Asiakassaldot-taulukon yläosassa olevalla suodattimella:

Vastasiko tämä kysymykseesi?