Teachworksin avulla voit lähettää asiakkaille sähköpostia, jos heillä on erääntymässä oleva lasku. Nämä eräpäivämuistutukset lähetetään päivänä, jona lasku erääntyy.
HUOMAUTUS: Myöhässä maksamattomien laskujen muistutukset lähetetään päivän kuuden ensimmäisen tunnin aikana.
Vaatimukset
Jotta erääntyneiden laskujen muistutukset lähetetään automaattisesti, seuraavien vaatimusten on täytyttävä:
Asiakkaalla on sähköpostiosoite profiilissaan.
Laskun tila on "Hyväksytty/Odottaa maksua".
Laskumuistutussähköpostia ei ole vielä lähetetty.
Laskun päivämäärä ei ole sama kuin "Eräpäivä".
Laskun loppusumma on suurempi kuin nolla.
Erääntyneiden laskujen muistutusten ottaminen käyttöön
Napsauta "Tili" ja sitten "Tilin asetukset".
Napsauta "Talous ja toiminta" -välilehteä.
Vieritä alas kohtaan "Järjestelmän automatisointi ja sähköpostit".
Vaihda "Laskun eräpäivän muistutus" -kytkin asentoon "Päällä".
Lähetä lomake tallentaaksesi muutokset.
Asetukset
Myöhässä olevan laskun muistutusta voidaan mukauttaa noudattamalla seuraavia ohjeita:
Napsauta "Tili" ja sitten "Ilmoitusmallit".
Napsauta "Muokkaa"-painiketta "Laskuilmoitukset"-osiossa "Laskumuistutus"-vaihtoehdon vieressä.
Mukauta mallipohjaa.
Lähetä lomake tallentaaksesi muutokset.
Löydät yksityiskohtaisen oppaan ilmoitusmallien mukauttamiseen täältä: Ilmoitusmallien mukauttaminen.
HUOMAUTUS: Erääntyneistä laskuista ei lähetetä muistutuksia, jos laskun päivämäärä ja eräpäivä ovat samat.
Erääntyneiden laskujen muistutusten lähettäminen manuaalisesti
Voit lähettää erääntyneistä laskuista muistutuksia manuaalisesti, jos haluat lähettää niitä asiakkaillesi uudelleen. Voit lähettää muistutukset uudelleen manuaalisesti noudattamalla alla olevia ohjeita:
Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".
Valitse vasemmalla puolella olevilla valintaruuduilla laskut, joille haluat lähettää muistutukset ylimääräisistä laskuista.
Valitse "Laskut"-taulukon yläreunassa näkyvästä valikosta vaihtoehto "Lähetä laskumuistutus".
Lähetä erääntyneiden laskujen muistutukset napsauttamalla "Lähetä".