Kohdennetun maksun palauttaminen kokonaan tai osittain
Jotta kirjanpidon tarkastusketju pysyy kunnossa, älä muokkaa tai poista alkuperäistä laskua tai maksua, kun myönnät hyvityksen kohdennetusta maksusta. Pidä alkuperäiset tiedot muuttumattomina ja käytä seuraavaa kaksivaiheista työnkulkua:
Hyvityslaskun luominen: Luo hyvityslasku, joka vastaa hyvitettävää summaa.
Hyvityslaskun hyvitys: Kirjaa hyvitys kyseistä hyvityslaskua vastaan asiakkaan tilin tasapainottamiseksi.
Vaihe 1 - Hyvityslaskun luominen
Hyvityslaskun luontiprosessi on sama sekä täydellisille että osittaisille hyvityksille.
Napsauta "Laskutus" ja sitten "Hyväksy hyvityslasku".
Valitse asiakas "Asiakas"-kentästä.
Valitse rivikohtatyyppi hyvityksen syyn perusteella:
Oppitunnit tai yleinen hyvitys: Käytä "Lisää maksu" -vaihtoehtoa, anna hyvityksen määrä ja kirjoita hyvityksen syy kuvauskenttään.
Paketit: Käytä "Lisää veloitus" -vaihtoehtoa vähentääksesi velkaa olevaa summaa muuttamatta asiakkaan ennakkoon maksettuja pakettitunteja. Käytä "Lisää paketti" -vaihtoehtoa, jos haluat nimenomaisesti vähentää asiakkaan pakettisaldossa jäljellä olevien tuntien määrää taloudellisen hyvityksen ohella.
Vaihe 2 - Hyvityslaskun palauttaminen
Kun hyvityslasku on luotu, sinun on hyvitettävä se. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:
Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".
Syötä hyvityslaskun numero "Haku"-kenttään ja paina Enter-näppäintä.
Napsauta "Näytä"-painiketta nähdäksesi hyvityslaskun.
Vieritä alas hyvityslaskun alareunassa olevaan "Hyvityslomake".
Syötä hyvityksen tiedot ja napsauta "Tallenna hyvitys" -painiketta.
Maksun kohdentamisen poistaminen ja palauttaminen
Jos lasku on luotu vahingossa tai hyvität jo varatun maksun, mutta lasku on silti maksettava tulevaisuudessa, sinun kannattaa poistaa maksun kohdistus, kirjata hyvitys (ja jos laskua ei makseta tulevaisuudessa, mitätöidä lasku).
Vaihe 1 - Maksun kohdentamisen poistaminen
Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".
Näytä hyvitettävä ja mitätöitävä lasku napsauttamalla "Näytä"-kuvaketta.
Voit poistaa laskun kohdistuksen napsauttamalla laskulla maksun/maksujen vieressä olevaa "X"-kuvaketta.
Vaihe 2 - Maksun palauttaminen
Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Maksut".
Näytä palautettavat maksut napsauttamalla "Näytä"-kuvaketta.
Klikkaa "Lisää" oikeassa yläkulmassa ja valitse "Hyvitys"-vaihtoehto.
HUOMAUTUS: "Hyvitys"-vaihtoehto on käytettävissä vasta, kun maksu on poistettu laskulta.
Vaihe 3 - Laskun mitätöinti
Jos laskua ei tarvitse maksaa tulevaisuudessa, voit mitätöidä laskun noudattamalla seuraavia ohjeita:
Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Laskut".
Näytä hyvitettävä lasku napsauttamalla "Näytä"-kuvaketta.
Napsauta "Laskuasetukset" ja valitse "Mitätöi".