Siirry pääsisältöön

Stripe SEPA -debit-maksut

Tekijä: Teachworks Support

Teachworksin Stripe-integraatio tukee SEPA-debit-maksuja. SEPA-maksut eli yhtenäinen Euroopan maksualue (SEPA) ovat maksuja, joissa veloitat suoraan pankkitililtä.

Vaatimukset

Jotta voit käyttää Stripen SEPA-pankkikorttimaksutoimintoa, sinun on varmistettava, että täytät seuraavat vaatimukset:

  • Teachworks-tilisi valuutaksi on asetettava "euro".

  • Yrityksesi on sijaittava Euroopassa.

  • Sinun on suoritettava lisävaiheita henkilöllisyyden vahvistamiseksi Stripen avulla.

SEPA-debit-maksun käyttöönotto

  1. Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".

  2. Klikkaa Stripe-integraation alla olevaa "Asetukset"-kohtaa. (Jos et ole vielä ottanut Stripeä käyttöön, löydät ohjeet seuraavasta artikkelista: Stripe-integraatio ).

  3. Ota SEPA Debit -maksutoiminto käyttöön asetussivulla vaihtamalla "Käsittele SEPA-suoraveloitusmaksut asiakkaiden puolesta" -valintaruutu asentoon "Päällä" ja tallenna muutoksesi.

  4. Aseta velkojan tunnuksesi Stripe-tililläsi, joka näkyy asiakkaan tiliotteilla. Lisää ohjeita tähän ja muita tietoja löydät täältä: Stripe SEPA Debit.

Pankkitietojen lisääminen

Kun olet ottanut SEPA-debit-maksut käyttöön, asiakkaasi voivat kirjautua Teachworks-tililleen ja lisätä SEPA-suoraveloitustietonsa noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa "Laskutus" ja sitten "Maksutavat".

  2. Napsauta "Pankkitilit"-osiossa "Lisää pankkitili".

  3. Täytä lomake.

  4. Tallenna pankkitilisi tiedot napsauttamalla "Lähetä".

SEPA-pankkimaksujen käsittely

Jos asiakkaan profiiliin on lisätty pankkitili, voit tarkastella "SEPA Debit" -vaihtoehtoa "Pankkimaksu"-osiossa maksulomakkeella laskujen alareunassa järjestelmänvalvojan tai henkilöstön tililläsi.

SEPA-debit-maksun tila

  • Toisin kuin luottokorttimaksut, jotka palauttavat tuloksen reaaliajassa, SEPA-suoraveloitusmaksut eivät ole välittömiä. Maksujen käsittely ja saapuminen tilillesi kestää yleensä 5 arkipäivää .

  • Vahvistusta odottavat maksut näkyvät Maksut-taulukossasi tilassa "Odottaa".

  • Jos maksu onnistuu, maksu pysyy Maksut-taulukossasi ja "Odottaa"-tila poistetaan.

  • Jos maksu hylätään, saat sähköposti-ilmoituksen, joka sisältää maksutiedot. Voit tarkastella maksua Stripe-tililläsi. Tässä tapauksessa Teachworks-tilisi "Odottava"-maksu poistetaan. Jos haluat tarkastella alkuperäistä yritystä, voit siirtyä tilisi "Maksuyritykset"-sivulle, joka tallentaa alkuperäisen yrityksen ja Stripeltä saadun vastauksen hylätystä maksusta.

Rajoitukset

SEPA-suoraveloitustapahtumien yläraja on 10 000 euroa per tapahtuma. Uusilla käyttäjillä on lisäksi 10 000 euron viikoittainen yläraja, joka kasvaa nopeasti käsiteltäessä enemmän SEPA-suoraveloitusmaksuja. Jos tarvitset korkeampia rajoja, ota yhteyttä Stripen tukeen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?