Pendant la période d'essai, vous pouvez créer des profils d'utilisateurs de test, ajouter des leçons et des factures de test pour vous familiariser avec les fonctionnalités de Teachworks. Si vous souhaitez supprimer ces informations à la fin de votre période d'essai, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Supprimez toutes les factures et tous les paiements associés aux profils de vos clients. Vous trouverez la procédure de suppression des factures et des paiements dans les articles ci-dessous.
Supprimez toutes les leçons du calendrier associé aux profils de vos élèves. Vous trouverez la procédure de suppression d'une leçon ici : Supprimer des leçons . Vous pouvez également supprimer toutes les leçons d'une même date en suivant les instructions de cet article : Supprimer toutes les leçons d'une date .
Une fois cette étape terminée, vous pouvez supprimer les profils des élèves, individuellement et par enfant. Si vous avez des profils famille, vous devrez d'abord supprimer les enfants qui y sont associés avant de pouvoir les supprimer. Cet article contient plus d'informations : Supprimer un élève ou une famille .
Si vous avez importé une grande quantité d'informations et que leur suppression manuelle serait trop chronophage, vous pouvez créer un nouveau compte. Une fois vos informations de facturation ajoutées, contactez-nous et nous activerons le même nom de domaine sur ce nouveau compte.