Pour se conformer aux règles de conformité PCI, il n'existe aucune option permettant de mettre à jour directement les dates d'expiration des cartes de crédit via Teachworks.
Si vous souhaitez modifier la date d'expiration de la carte de crédit d'un client, vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes suivantes :
Méthode 1 - Ajout d'une nouvelle carte de crédit
La première méthode consiste à supprimer la carte de crédit d'origine du profil du client, puis à ajouter une nouvelle carte de crédit avec la date d'expiration mise à jour.
Vous trouverez plusieurs méthodes pour ajouter une carte de crédit au profil d'un client dans Teachworks dans cet article : Ajouter les informations de carte de crédit aux profils clients .
Méthode 2 - Mettre à jour la date d'expiration dans Stripe
Une autre méthode permettant de mettre à jour les dates d'expiration, au lieu d'ajouter une nouvelle carte de crédit avec une date d'expiration mise à jour, consiste à vous connecter à votre compte Stripe et à modifier la date d'expiration de la carte de crédit du client.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour la date d'expiration d'une carte de crédit :
Connectez-vous à votre compte Stripe.
Saisissez le nom du client dans le champ « Recherche » en haut de la page.
Sur leur profil, faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Modes de paiement ».
Trouvez leur carte de crédit et cliquez sur l'option « Modifier » (les 3 points horizontaux).
Saisissez la nouvelle « Année d'expiration » et le « Mois d'expiration », puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour » pour soumettre vos modifications.