Zapier fonctionne en se connectant à vos applications et services pour recevoir et envoyer des données. Lorsqu'un serveur d'application répond à une requête de Zapier, un code d'état HTTP est envoyé à Zapier. Il est possible qu'un code d'erreur s'affiche lors de la création d'un Zap. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes d'erreur possibles et leur signification.
Types de codes d'erreur
Tous les codes d'état HTTP que vous recevez et qui commencent par un 4 ou un 5 (par exemple : 401, 503, etc.) sont des codes d'erreur.
Codes d'erreur de la série 400
Tous les codes d'erreur que vous recevez entre 400 et 499 sont des erreurs causées par le client, ce qui se produit lorsque l'erreur survient du côté de Zapier.
Erreur 400 (Mauvaise requête) : Il est probable que le Zap que vous avez créé ne contienne pas un champ obligatoire ou que la valeur d'un champ soit au format incorrect. Par exemple, si un champ de l'étape « action » attend une adresse e-mail, mais que la valeur fournie est un nom, l'application peut renvoyer une erreur 400.
401 Non autorisé : cette erreur se produit si Zapier ne peut pas se connecter à votre compte d’application, soit parce que votre mot de passe a été modifié, soit parce que l’accès de Zapier a été révoqué.
403 Interdit : Le compte d’application auquel Zapier tente de se connecter ne dispose pas des autorisations nécessaires pour effectuer cette étape. Par exemple, vous pouvez être autorisé à ajouter des contacts à votre compte d’application, mais pas à leur envoyer des e-mails.
404 Page introuvable : Un paramètre de champ est manquant ou Zapier ne parvient pas à trouver l’information dans l’application à laquelle il tente de se connecter. Par exemple, une action qui envoie un e-mail à un contact ayant rempli un formulaire peut générer une erreur 404 si le formulaire ne contient pas d’adresse e-mail.
405 Méthode non autorisée : L’application à laquelle Zapier tente de se connecter rencontre un problème non spécifié.
408 Délai d'attente dépassé : L'application à laquelle Zapier tente de se connecter est temporairement indisponible ou connaît un trafic important.
409 Conflit : L'enregistrement en cours de mise à jour ou d'utilisation est actuellement utilisé ou mis à jour ailleurs (souvent par un autre utilisateur du compte de l'application).
410 Disparu : Données manquantes
414 URL trop longue : L’URL envoyée est trop longue.
415 Type de média non pris en charge : un type de fichier spécifique était attendu, mais un type de fichier différent a été reçu.
422 Entité non traitable : Le Zap contient probablement une valeur de champ au format correct, mais peut comporter une faute de frappe ou un autre problème inattendu pour l’application.
429 Trop de requêtes : Il est probable que le Zap demande ou envoie des informations à l'application trop fréquemment dans un laps de temps donné.
Codes d'erreur de la série 500
Les codes d'erreur de la série 500 correspondent à des erreurs de serveur. Ces erreurs surviennent lorsque le serveur de l'application est hors service ou rencontre d'autres problèmes.
Erreurs serveur 500, 501, 502, 503 : Il s’agit de codes génériques de la série 500 qui peuvent se produire lorsque le serveur de l’application est actuellement hors service ou rencontre d’autres problèmes.
504 Délai d'attente de la passerelle : cette erreur se produit lorsqu'il y a plus de données (EX : une grande feuille de calcul) que Zapier ne peut en obtenir dans le délai imparti.