Une fois la synchronisation avec QuickBooks effectuée, vous pouvez consulter les résultats dans le « Journal de synchronisation des enregistrements ». Si tous les enregistrements ont été synchronisés sans problème, le tableau « Synchronisation QuickBooks » n'affichera aucun enregistrement non synchronisé.

Si QuickBooks signale des erreurs, les enregistrements non synchronisés s'afficheront. Cliquez sur l'icône « Afficher » à droite de la ligne concernée pour consulter le message d'erreur renvoyé par QuickBooks.

D'après le message d'erreur, vous pouvez tenter de corriger le problème lié à l'enregistrement. Si vous ne comprenez pas le message d'erreur ou si vous avez besoin d'aide pour résoudre le problème, vous pouvez consulter la liste des erreurs et leurs solutions ici : Codes d'erreur de synchronisation QuickBooks . Vous pouvez également nous contacter à l' adresse support@teachworks.com pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Les enregistrements qui n'ont jamais été synchronisés afficheront le statut « Nouveau ». Les enregistrements qui ont été synchronisés précédemment, puis modifiés, afficheront le statut « Modifié ».

Vous pouvez également consulter un journal de tous les enregistrements synchronisés avec QuickBooks en cliquant sur « Journal des enregistrements synchronisés » dans la barre latérale de la page de synchronisation QuickBooks.