Vous pouvez activer un compte Teachworks pour vos utilisateurs sur leurs profils.
Comptes d'utilisateurs étudiants ou familiaux
Pour activer un compte utilisateur pour un élève ou un membre de sa famille, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Étudiants », puis sur « Étudiants » ou « Familles ».
Modifiez le profil en cliquant sur le bouton « Modifier » situé à côté du profil de l'utilisateur.
Cliquez sur l'onglet « Paramètres » et accédez à la section « Notifications et compte utilisateur ».
Activez le bouton « Activer le compte utilisateur ».
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
Une fois le formulaire soumis, un courriel de confirmation sera envoyé à l'adresse électronique de l'utilisateur. Ce dernier devra cliquer sur le lien contenu dans ce courriel pour confirmer son compte et définir son mot de passe.
Comptes utilisateurs pour enseignants et personnel
Pour activer un compte utilisateur pour un employé, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Employés », puis sur « Liste des employés ».
Modifiez le profil en cliquant sur le bouton « Modifier » situé à côté du profil de l'employé.
Cliquez sur l'onglet « Paramètres » et accédez à la section « Notifications et compte utilisateur ».
Activez le bouton « Activer le compte utilisateur ».
Sélectionnez les autorisations de compte que vous souhaitez définir pour l'employé.
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
Un courriel de confirmation sera envoyé à l'adresse électronique de l'employé. Il devra cliquer sur le lien contenu dans ce courriel pour confirmer son compte et définir son mot de passe.
REMARQUE : Les liens de confirmation expirent 5 jours après leur envoi. La date et l’heure du champ « Confirmation envoyée » ne seront mises à jour qu’après ce délai de 5 jours.
Vous trouverez ici des informations sur les autorisations des comptes employés et sur ce que chacun contrôle : Autorisations des comptes .
ASTUCE : Vous pouvez consulter l’horodatage d’une confirmation en cliquant sur le profil d’un utilisateur et en faisant défiler vers le bas jusqu’à la section « Compte utilisateur ». Deux champs s’afficheront :
« Confirmation envoyée » indiquera la date et l'heure du dernier envoi d'un e-mail de confirmation.
La mention « Confirmé le » affichera l'heure à laquelle l'utilisateur a confirmé son compte.
Activation en masse des comptes utilisateurs
Il est également possible d'activer simultanément les comptes utilisateurs pour vos familles, les étudiants indépendants et les élèves. Vous trouverez plus d'informations dans notre module complémentaire « Activation groupée des comptes utilisateurs ».
REMARQUE : Lors de l’envoi du courriel de bienvenue depuis le profil d’un utilisateur, le modèle par défaut indique d’attendre un courriel de suivi pour activer son compte. Si ce modèle n’a pas été modifié, veillez à activer le compte immédiatement après.
Vous trouverez ici les étapes pour désactiver un compte Teachworks actif : Désactivation d’un compte utilisateur .