L'extension « Journaux d'activité » est une fonctionnalité Pro conçue pour vous offrir une visibilité complète sur vos opérations commerciales. Elle sert de piste d'audit pour votre système, enregistrant automatiquement les actions effectuées par vous et vos employés. En cas de problème, comme une leçon manquante, vous pouvez consulter les journaux pour savoir instantanément qui l'a supprimée et à quel moment.
REMARQUE : La fonctionnalité « Journaux d’activité » est un module complémentaire Pro, mais elle comprend un essai gratuit de 3 semaines pour que vous puissiez la tester et constater le gain de temps qu’elle représente pour votre équipe administrative.
Activation du module complémentaire
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Utilisez le champ de recherche en haut et saisissez « Journaux d'activité ».
Basculez le bouton sur « Activé » pour activer l'extension.
Usage
Une fois activée, il existe deux manières pratiques d'accéder à vos journaux de données selon l'endroit où vous vous trouvez dans le système :
Option 1 : Cliquez sur Compte, puis sur Journaux d’activité.
Option 2 : Vous pouvez également accéder aux journaux d’activité directement depuis le tableau Intégrations et modules complémentaires.
REMARQUE : Une fois activé, le système effectuera automatiquement une rétroactivité et inclura les enregistrements commençant une semaine avant la date exacte à laquelle vous avez activé le module complémentaire, et conservera votre historique pendant une période glissante de 12 mois.
Filtrage du journal d'activité
Vous pouvez filtrer les résultats de votre journal d'activité à l'aide des filtres situés à droite. Voici les filtres disponibles :
Filtre | Ce que ça fait |
Date de début et de fin | Spécifie la plage horaire exacte pour votre recherche dans les journaux. |
Courriel de l'utilisateur | Filtre les journaux pour afficher les actions effectuées par une personne en particulier. |
Nom de l'enregistrement | Recherche un élément spécifique en fonction de son nom attribué |
Type d'enregistrement | Permet de catégoriser votre recherche selon le type exact d'élément modifié. |
Une fois les filtres définis, cliquez sur « Rechercher » pour afficher les résultats. Vous pouvez cliquer sur « Effacer » pour rétablir les paramètres par défaut des filtres.
Affichage des résultats
Lorsque vous consultez les journaux d'activité, vous trouverez un tableau détaillé répertoriant les actions effectuées par vous et vos employés. Les résultats sont organisés dans les colonnes suivantes :
Nom de la colonne | Description |
Horodatage | Affiche l'horodatage exact de l'action, localisé selon le fuseau horaire de votre entreprise. |
ID d'enregistrement | Le numéro d'identification interne unique attribué à cet élément spécifique au sein de Teachworks. |
Type d'enregistrement | La catégorie de l'élément concerné (par exemple, Leçon, Facture, Paiement, Entreprise). |
Nom de l'enregistrement | Le nom ou le titre spécifique associé à l'enregistrement (par exemple, le nom de la leçon ou le numéro de facture). |
Mis à jour par | L'adresse e-mail du profil utilisateur spécifique qui a effectué l'action. |
Action | Le type de modification apportée à l'enregistrement (par exemple, Créé, Mis à jour, Supprimé). |
Détails | Contient un lien « Voir » cliquable permettant d’accéder à une analyse détaillée de l’événement. |
Pour consulter les détails d'un enregistrement, cliquez sur « Afficher » dans la colonne « Détails ». La fenêtre contextuelle « Détails de l'activité » affichera des informations supplémentaires, telles que le « Type d'utilisateur » (par exemple, Administrateur, Personnel, Enseignant) et les anciennes et nouvelles valeurs des données modifiées (par exemple, la date d'origine et la nouvelle date).
REMARQUE : Une fois votre période d’essai gratuite de 3 semaines terminée, l’extension « Journaux d’activité » passe automatiquement à un abonnement payant de 10 $ par mois. Ces frais seront ajoutés directement à votre facture d’abonnement mensuel Teachworks.