Par défaut, Teachworks envoie des notifications automatiques aux clients depuis l'adresse e-mail indiquée dans le champ « E-mail » de la page « Paramètres du compte ». Toutefois, si vous préférez que ces e-mails proviennent d'une adresse dédiée, vous pouvez facilement la personnaliser.
Étapes pour modifier votre adresse e-mail de notification
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres du compte ».
Cliquez sur l'onglet « Notifications et planification ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Paramètres de notification ».
Dans le champ « Adresse électronique de notification », saisissez l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser.
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Teachworks exige une vérification de sécurité lors de toute modification d’adresse e-mail dans les paramètres du compte. Après l’envoi du formulaire, un lien de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail professionnelle d’origine ainsi qu’à la nouvelle adresse e-mail de notification. Vous devrez cliquer sur le lien dans les deux boîtes de réception pour que votre adresse d’expéditeur soit mise à jour.
Rétablissement de votre adresse e-mail professionnelle par défaut
Si vous avez enregistré une adresse e-mail de notification mais que vous souhaitez revenir à l'utilisation de votre adresse e-mail professionnelle principale, la procédure est simple :
Retournez au champ Adresse électronique de notification.
Supprimez complètement l'adresse e-mail personnalisée, en laissant le champ vide.
Cliquez sur « Envoyer » pour enregistrer les modifications.