Teachworks vous permet d'envoyer un reçu par courriel à vos clients dès qu'un paiement est reçu ou enregistré sur leur compte. Vos clients reçoivent ainsi une confirmation financière immédiate, et votre équipe administrative est libérée des relances manuelles liées à la facturation.
Activation des notifications de paiement
Les notifications de paiement peuvent être activées en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres du compte ».
Cliquez sur l'onglet « Finance et opérations ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Automatisation du système et courriels ».
Activez l'option « Courriel de réception du paiement ».
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
Envoi d'une notification de paiement reçu
Si vous acceptez les paiements en ligne et qu'un client effectue un paiement, ou si vous utilisez la fonction de paiement groupé de factures , l'e-mail de confirmation de paiement sera envoyé après la réussite du paiement.
Si vous enregistrez ou traitez manuellement un paiement unique, une case à cocher apparaîtra sur le paiement vous donnant la possibilité d'envoyer le reçu par courriel.
Personnalisation de la notification de paiement reçu
Vous pouvez personnaliser le modèle de notification de paiement reçu en suivant les instructions ici : Personnalisation des modèles de notification.