L'extension Fuseaux horaires utilisateur vous permet de définir les fuseaux horaires des enseignants et des clients afin que leurs cours s'affichent à leur heure locale. Cette extension est une solution idéale pour les plateformes d'enseignement en ligne dont les enseignants et les élèves se trouvent dans des fuseaux horaires différents.
Activation du module complémentaire
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Utilisez le champ « Recherche » en haut et saisissez « Fuseaux horaires de l’utilisateur ».
Basculez le bouton sur « Activé » pour activer l'extension.
Comprendre le fuseau horaire de l'entreprise
Le fuseau horaire de votre entreprise est géré dans la section « Paramètres de localisation » de la page « Paramètres du compte ». Il détermine le comportement du système lors de la planification.
Cours existants : Tous les cours déjà inscrits au calendrier seront configurés selon le fuseau horaire de l’entreprise qui était en vigueur au moment de leur planification.
Nouvelles leçons : Si vous modifiez le champ « Fuseau horaire », le nouveau fuseau horaire s’appliquera immédiatement à toutes les leçons programmées à partir de ce moment.
Paramétrage des fuseaux horaires dans les profils
Vous pouvez sélectionner et définir les fuseaux horaires directement sur les profils des utilisateurs en suivant les étapes ci-dessous :
Familles et élèves
Cliquez sur « Étudiants », puis sur « Familles » ou « Étudiants ».
Cliquez sur le bouton « Modifier » pour modifier le profil de la famille ou de l'élève pour lequel vous souhaitez définir un fuseau horaire.
Cliquez sur l'onglet « Profil ».
Sur les profils des élèves, faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Informations de contact » et indiquez le fuseau horaire dans le champ « Fuseau horaire ». Sur les profils des familles, le champ « Fuseau horaire » se trouve également dans la section « Informations de contact ».
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Le fuseau horaire du profil familial ne sera pas automatiquement appliqué aux profils des enfants qui y sont rattachés. Vous devrez suivre les étapes ci-dessus pour définir un fuseau horaire sur le profil de l’enfant.
Enseignants
Cliquez sur « Employés », puis sur « Liste des employés ».
Cliquez sur le bouton « Modifier » pour modifier le profil de l'enseignant pour lequel vous souhaitez définir un fuseau horaire.
Cliquez sur l'onglet « Profil ».
Définissez le fuseau horaire dans le champ « Fuseau horaire » de la section « Informations sur l'employé ».
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Lorsque le type d’employé est défini sur « Personnel administratif », l’employé utilisera le même fuseau horaire que l’entreprise.
REMARQUE : Vous devez uniquement définir le fuseau horaire des profils qui diffèrent de celui de votre entreprise. Si vous ne spécifiez pas de fuseau horaire pour un profil, celui de l’entreprise sera utilisé.
Fuseaux horaires et événements de visionnage
Les événements du calendrier sont toujours affichés dans le fuseau horaire de l'utilisateur qui les consulte. Par exemple, si le fuseau horaire d'une entreprise est réglé sur l'heure normale de l'Est et celui d'un enseignant sur l'heure normale du Pacifique, lorsqu'un cours est programmé pour cet enseignant à 14 h, heure de l'Est, il apparaîtra dans son compte à 11 h, heure du Pacifique, afin de refléter le décalage horaire de 3 heures.
Rappels et notes de cours
L'heure du cours affichée dans les notifications de rappel de cours (pour les rappels par e-mail et par SMS), ainsi que dans les notes de cours, apparaîtra toujours dans le fuseau horaire du destinataire afin d'éviter toute confusion.
Une balise de fusion {TIME-ZONE} est disponible dans tous les modèles de notification relatifs aux événements afin d'indiquer plus clairement le fuseau horaire au destinataire. Cela lui permet de se renseigner sur tout problème d'horaire avant son cours.
Leçons de montage
Si une leçon est programmée dans un fuseau horaire différent de celui de l'utilisateur, le formulaire « Modifier les leçons » affichera la leçon dans le fuseau horaire dans lequel elle a été programmée.
Par exemple, si un enseignant programme un cours de 11h à 12h, heure du Pacifique, ce cours apparaîtra dans le calendrier, lorsqu'il sera consulté depuis le compte de l'entreprise (heure de l'Est), comme étant de 14h à 15h, heure de l'Est. Cependant, si l'administrateur de l'entreprise ou un membre du personnel modifie ce cours, le formulaire de modification affichera l'horaire de 14h à 15h et le champ « Fuseau horaire » indiquera l'heure du Pacifique.
Factures
Si des cours individuels sont ajoutés à une facture, ils s'afficheront dans le fuseau horaire sélectionné par le client. Ceci a été fait intentionnellement afin d'éviter toute confusion chez vos clients dont les horaires de cours s'affichent dans un fuseau horaire différent du leur.
Disponibilité des enseignants
La disponibilité dépend du fuseau horaire sélectionné par l'enseignant et est convertie dans le fuseau horaire défini sur le profil de l'utilisateur qui la consulte.
Par exemple, si le fuseau horaire d'un enseignant est réglé sur l'heure du Pacifique et qu'il est disponible de 11h à 17h, sa disponibilité apparaîtra comme étant de 14h à 20h pour l'administrateur de l'entreprise et le membre du personnel qui se trouve sur le fuseau horaire de l'Est.
Si un élève consulte la disponibilité de son enseignant dans son compte Teachworks (vue par jour ou par semaine) et que son fuseau horaire est réglé sur l'heure des Rocheuses, la disponibilité de l'enseignant apparaîtra comme étant de 12h à 18h.
Que se passe-t-il si l'extension est désactivée ?
Si vous désactivez l'extension, les enseignants, les familles et les élèves verront les événements affichés dans le fuseau horaire sélectionné par l'entreprise. Toutefois, les champs de fuseau horaire seront toujours enregistrés dans chaque profil client/employé. Ainsi, si vous réactivez l'extension, vous n'aurez pas à saisir à nouveau les fuseaux horaires dans les profils clients et employés ; vous devrez uniquement mettre à jour les nouveaux profils ajoutés après la désactivation de l'extension.
Comment est géré le passage à l'heure d'été ?
Lorsque vous sélectionnez un fuseau horaire dans un menu, celui-ci affichera le décalage GMT standard, mais vous n'avez pas à vous inquiéter car le logiciel prendra automatiquement en compte l'heure d'été en fonction de la date d'ajout des leçons.