Lorsque vous synchronisez des enregistrements avec QuickBooks Online, l'enregistrement correspondant dans Teachworks est mis à jour avec le numéro d'identification de cet enregistrement dans votre compte QuickBooks, ainsi qu'avec un horodatage de la dernière synchronisation de l'enregistrement.
Si vous avez synchronisé vos enregistrements, mais que vous devez pour une raison quelconque les resynchroniser, vous pouvez utiliser la fonction « Réinitialiser les enregistrements synchronisés » du module complémentaire QuickBooks. Voici quelques raisons possibles pour réinitialiser vos enregistrements synchronisés :
Vous étiez simplement en train de tester l'extension et vous avez depuis supprimé les enregistrements synchronisés de QuickBooks.
Vous vous connectez à un nouveau compte QuickBooks et vous souhaitez synchroniser les enregistrements avec ce compte.
Vous avez commis des erreurs en supprimant des enregistrements dans QuickBooks au lieu de Teachworks, et vous souhaitez maintenant resynchroniser les enregistrements depuis Teachworks.
Suivez ces étapes pour réinitialiser vos enregistrements synchronisés :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Utilisez le champ « Recherche » en haut et saisissez « QuickBooks ».
Cliquez sur le lien « Synchroniser ».
Cliquez sur le bouton « Plus ».
Cliquez sur « Réinitialiser les enregistrements synchronisés ».
Lisez les détails sur la page suivante et confirmez que vous souhaitez réinitialiser les enregistrements synchronisés.
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser les enregistrements synchronisés ».