L'extension Invoice Autopilot dispose d'une fonction permettant de rattraper automatiquement les leçons manquées par le planning initial. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, consultez la page : Extension Invoice Autopilot.
L'extension « Facturation automatique » vous permet de générer des factures selon les paramètres définis lors de la création des plannings automatiques. Toutefois, il arrive que des leçons soient omises par le système automatique lorsque l'option « Leçons par date » est activée, généralement pour les raisons suivantes :
Si vous exigez que les cours soient marqués comme suivis avant d'être facturés et que les enseignants n'ont pas terminé leurs cours à temps.
Si des cours ont été ajoutés au calendrier après que les factures aient déjà été générées.
Vous pouvez résoudre ces problèmes potentiels en créant des calendriers de rattrapage automatiques. Ces calendriers garantissent que les leçons non facturées par votre planification principale le seront automatiquement ultérieurement.
Par exemple, votre entreprise peut exiger qu'un enseignant termine une leçon dans les 3 jours suivant sa fin. Si vous avez configuré une facturation automatique quotidienne, il est possible que les enseignants terminent les leçons après la date prévue.
Vous pouvez configurer un second programme de rattrapage automatique avec un décalage de 3 jours. Ainsi, les factures de rattrapage seront générées 3 jours après le programme principal, incluant les leçons effectuées jusqu'à 3 jours après leur date. Vous trouverez ci-dessous des images illustrant la différence entre le programme principal et le programme de rattrapage :
Primaire
Rattraper
Vous pouvez également créer des calendriers de rattrapage pour n'importe quelle période, sans être limité à 3 jours. Par exemple, si vous avez un calendrier de facturation automatique hebdomadaire, vous pouvez modifier le champ « Décalage » pour qu'il corresponde à 7 jours après la fin de la période.