L'intégration Stripe de Teachworks prend en charge les paiements iDEAL. iDEAL est un système de paiement néerlandais permettant aux clients d'effectuer des transactions en ligne à l'aide de leurs identifiants bancaires.
Exigences
Pour pouvoir utiliser la fonctionnalité de paiement iDEAL de Stripe, vous devez vous assurer de respecter les conditions suivantes :
La devise de votre compte Teachworks doit être définie sur « Euro ».
Activation des paiements iDEAL
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Cliquez sur « Paramètres » sous Intégration Stripe. (Si vous n’avez pas encore activé Stripe, vous trouverez les étapes à suivre dans l’article suivant : Intégration Stripe ).
Activez les paiements iDEAL dans la page des paramètres en activant le bouton « iDEAL » et en enregistrant vos modifications.
Traitement des paiements iDEAL
Lorsque les clients consultent leurs factures avec iDEAL activé, un bouton « Payer par d’autres moyens » s’affiche en bas de la facture.
Contrairement aux autres modes de paiement intégrés à Stripe, tels que les paiements par prélèvement SEPA ou BECS, les paiements effectués via iDEAL sont instantanés. Pour effectuer un paiement iDEAL, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Cliquez sur le bouton « Payer par un autre moyen ».
Dans le champ « Sélectionner la banque », sélectionnez la banque utilisée pour effectuer le paiement.
Veuillez saisir votre prénom et votre nom dans le champ « Nom complet ».
Cliquez sur le bouton « Payer ».
iDEAL redirige le client vers son environnement bancaire en ligne pour authentifier le paiement et une notification immédiate l'informe du succès ou de l'échec du paiement.
Paiements contestés
Le risque de fraude lié aux paiements non reconnus est faible car le client doit authentifier le paiement auprès de sa banque. Par conséquent, vous n'aurez pas de litiges entraînant des rétrofacturations et des prélèvements sur votre compte Stripe.
Remboursements
Les paiements iDEAL peuvent être remboursés jusqu'à 180 jours après le paiement initial.