L'intégration Stripe de Teachworks prend en charge les paiements Przelewy24. Przelewy24 est un service de paiement polonais permettant aux clients d'effectuer des transactions en ligne par virement bancaire et autres moyens de paiement.
Exigences
Pour pouvoir utiliser la fonctionnalité de paiement Przelewy24 de Stripe, vous devez vous assurer de respecter les exigences suivantes :
La devise de votre compte Teachworks doit être définie sur « Euro » ou « Zloty polonais ».
Votre entreprise devrait être située en Pologne.
Activation des paiements Przelewy24
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Cliquez sur « Paramètres » sous Intégration Stripe. (Si vous n’avez pas encore activé Stripe, vous trouverez les étapes à suivre dans l’article suivant : Intégration Stripe ).
Dans la section « Méthodes de paiement client supplémentaires » de la page des paramètres, activez l’option « Przelewy24 » et enregistrez vos modifications.
Traitement des paiements Przelewy24
Lorsque les clients consultent leurs factures avec Przelewy24 activé, un bouton « Payer par d’autres moyens » s’affiche en bas de la facture.
Contrairement aux autres modes de paiement intégrés à Stripe, tels que les paiements par prélèvement SEPA ou BECS, les paiements effectués via Przelewy24 sont instantanés. Vos clients peuvent suivre les étapes ci-dessous pour effectuer un paiement Przelewy24 :
Cliquez sur le bouton « Payer par un autre moyen ».
Dans le champ « Sélectionner la banque », sélectionnez la banque utilisée pour effectuer le paiement.
Saisissez votre adresse e-mail dans le champ « E-mail ».
Veuillez saisir votre prénom et votre nom dans le champ « Nom complet ».
Cliquez sur le bouton « Payer ».
Paiements contestés
Le risque de fraude lié aux paiements non reconnus est faible car le client doit authentifier le paiement auprès de sa banque. Par conséquent, vous n'aurez pas de litiges entraînant des rétrofacturations et des prélèvements sur votre compte Stripe.
Remboursements
Les paiements effectués via Przelewy24 peuvent faire l'objet d'un remboursement uniquement dans les 180 jours suivant la date du paiement initial. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.