L'option d'authentification à deux facteurs renforce la sécurité des comptes utilisateurs. Elle exige la saisie d'un code à 6 chiffres, généré par une application d'authentification, en plus du mot de passe, lors de la connexion.
Activation du module complémentaire
Cliquez sur « Compte », puis sur « Intégrations et modules complémentaires ».
Utilisez le champ de recherche en haut et saisissez « Authentification à deux facteurs ».
Basculez le bouton sur « Activé » pour activer l'extension.
Paramètres généraux
Une fois l'extension activée, vous pouvez sélectionner les types de comptes utilisateurs compatibles avec l'authentification à deux facteurs (2FA) en cliquant sur le lien « Paramètres ». Trois types de comptes utilisateurs peuvent prendre en charge la 2FA :
Administrateur de société
Comptes des employés
Comptes des enseignants
Paramètres utilisateur
Une fois que vous aurez sélectionné les types de comptes utilisateurs qui prendront en charge l'authentification à deux facteurs, ces utilisateurs pourront configurer l'authentification à deux facteurs pour leur compte Teachworks.
Les employés devront suivre les étapes ci-dessous pour configurer l'authentification à deux facteurs :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres 2FA ».
Téléchargez une application d'authentification sur votre téléphone mobile. Vous trouverez ci-dessous quelques options populaires, ainsi qu'un lien pour les télécharger sur Android et iOS :
Après avoir téléchargé une application d'authentification, vous devrez ouvrir l'application et scanner le code QR ou saisir manuellement la clé de configuration fournie sur la page des paramètres d'authentification à deux facteurs dans l'application d'authentification.
Votre application d'authentification est désormais connectée à votre compte Teachworks et vous fournira un code à 6 chiffres. Saisissez ce code affiché sur votre téléphone dans le champ « Authentification à deux facteurs » puis cliquez sur le bouton « Activer l'authentification à deux facteurs » pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Teachworks depuis plus de 15 minutes, vous serez invité à saisir votre mot de passe avant de pouvoir activer l'authentification à deux facteurs.
Usage
Une fois la configuration terminée et l'authentification à deux facteurs activée, lorsque vous vous connecterez à votre compte Teachworks, vous devrez saisir un code à 6 chiffres que vous trouverez dans votre application d'authentification :
Codes de récupération
Après la configuration initiale, vous pourrez télécharger les codes de récupération. Ces codes vous permettront de vous reconnecter à votre compte si votre jeton est perdu, volé ou indisponible.
REMARQUE : Il est fortement recommandé de cliquer sur le lien « Télécharger les codes de récupération » et d'enregistrer le fichier dans un emplacement sûr.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre jeton, cliquez sur le lien « Utiliser le code de récupération » sur la page de connexion où vous saisissez le code à 6 chiffres. Vous serez alors invité à saisir un code de récupération provenant du fichier « Télécharger les codes de récupération ».
REMARQUE : Un code de récupération ne peut être utilisé qu'une seule fois et doit ensuite être supprimé du fichier des codes de récupération.
Désactivation de l'authentification à deux facteurs
L’authentification à deux facteurs peut être désactivée à tout moment depuis votre compte utilisateur, et plusieurs méthodes permettent de la désactiver :
La première méthode pour désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA) consiste à cliquer sur le bouton « Désactiver la 2FA » en bas de la page Paramètres. Cela vous permettra de désactiver la 2FA sans réinitialiser l'application d'authentification, et donc de conserver le même code.
La deuxième méthode pour désactiver l'authentification à deux facteurs de votre compte utilisateur consiste à cliquer sur le bouton « Désactiver l'authentification à deux facteurs et réinitialiser les identifiants » situé à droite de la page Paramètres. Cette méthode désactivera l'authentification à deux facteurs et réinitialisera vos identifiants dans l'application d'authentification. Vous devrez donc configurer à nouveau l'application d'authentification si vous souhaitez la réactiver ultérieurement.
La dernière méthode est réservée aux administrateurs de l'entreprise. Ces derniers peuvent cliquer sur « Employés » puis « Liste des employés » et consulter le profil d'un employé. Dans la section « Compte utilisateur », ils pourront cliquer sur le bouton « Déconnecter » pour supprimer l'authentification à deux facteurs du compte de l'employé.
Cette méthode est utilisée lorsqu'un employé perd l'accès à son terminal et n'a pas accès aux codes de récupération. L'administrateur peut alors désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA), et l'employé pourra ensuite se connecter et la réactiver.