Teachworks propose un large éventail de notifications système automatiques pour vous aider à communiquer des informations à vos clients et employés. Vous pouvez personnaliser vos modèles de notification en suivant les étapes décrites ici : Personnalisation des modèles de notification .
Vous pouvez également définir une adresse électronique différente pour l'envoi des notifications et paramétrer le délai d'envoi des e-mails de rappel de cours.
Pour modifier ces paramètres, suivez ces étapes :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres du compte ».
Cliquez sur l'onglet « Notifications et planification ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Paramètres de notification ».
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
Réponses aux notifications
Lorsqu'un client répond à un courriel contenant des notes de cours ou un rappel de cours, l'adresse courriel de l'entreprise est automatiquement insérée dans le champ « Répondre à ». Toutefois, ce champ peut être modifié pour indiquer l'adresse courriel de l'enseignant en utilisant l'une des options suivantes :
Répondre à l'enseignant pour les notes de cours - Activez cette option pour que l'adresse e-mail de l'enseignant apparaisse dans le champ « Répondre à » des e-mails contenant les notes de cours.
Répondre à l'enseignant pour les rappels - Activez cette option pour que l'adresse e-mail de l'enseignant apparaisse dans le champ « Répondre à » pour les rappels de cours.