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Contacts familiaux

Écrit par Teachworks Support

En règle générale, un seul profil familial est utilisé pour les deux parents d'une même famille. Toutefois, il est possible de créer une fiche de contact distincte pour un parent ou un tuteur.

Ajouter un contact à une famille vous permet également de créer un compte utilisateur distinct pour cette personne. Les comptes de contact offrent les mêmes fonctionnalités qu'un compte familial, à l'exception des fonctionnalités liées à la facturation.

Ajouter un contact familial

Vous pouvez ajouter un contact familial en suivant l'une des méthodes ci-dessous :

Méthode 1 - Ajouter un contact familial aux familles existantes

  1. Cliquez sur « Étudiants », puis sur « Familles ».

  2. Cliquez sur le nom de la famille.

  3. Cliquez sur l'onglet « Profil ».

  4. Dans la section « Contacts supplémentaires », cliquez sur le bouton « Ajouter un contact ».

  5. Remplissez le formulaire avec les informations du contact.

  6. Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications et créer le contact familial.

Méthode 2 - Ajouter un contact familial lors de la création d'une famille

  1. Cliquez sur « Étudiants », puis sur « Ajouter un membre de la famille ».

  2. Veuillez renseigner les coordonnées de la famille.

  3. Cliquez sur l'onglet « Profil ».

  4. Dans la section « Contacts supplémentaires », cliquez sur le bouton « Ajouter un contact ».

  5. Dans la section « Contacts supplémentaires », cliquez sur le lien « Ajouter un contact ».

  6. Remplissez et soumettez le formulaire qui s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

  7. Terminez de remplir le formulaire familial et soumettez-le.

CONSEIL : Pour envoyer une copie des factures à la personne de contact de la famille, consultez la facture et cliquez sur le bouton « Courriel » en haut. Vous pourrez ensuite saisir l’adresse courriel de la personne de contact pour lui envoyer la facture.

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