Teachworks est actuellement directement intégré à Stripe pour le traitement des paiements par carte bancaire. Cette intégration étroite offre des avantages clés, notamment une configuration simplifiée et l'enregistrement automatique des paiements dans votre compte Teachworks.
Toutefois, si vous utilisez ou souhaitez utiliser un autre prestataire de paiement, il est possible de l'intégrer partiellement à Teachworks. Pour ce faire, vous aurez besoin des éléments suivants :
Page de paiement de votre prestataire de paiement où les clients saisissent leurs informations pour effectuer un paiement.
Un lien ou un bouton ajouté à vos factures ou à la page « Instructions de paiement » des comptes de vos clients, qui redirige ces derniers vers la page de paiement de votre prestataire de paiement.
Ajouter un lien à vos factures
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour ajouter un lien ou un bouton à vos factures :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres du compte ».
Cliquez sur l'onglet « Finance et opérations ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Mise en page et contenu de la facture ».
Dans le champ « Instructions de facturation par défaut », saisissez vos instructions de facturation par défaut et incluez le lien ou le bouton renvoyant vers la page de paiement de votre prestataire de services de paiement.
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser le bouton « Insérer un lien » situé au-dessus de la zone de texte pour ajouter un lien. Si votre prestataire de paiement vous a fourni le code HTML pour ajouter un bouton, vous pouvez l’insérer dans le champ en cliquant sur le bouton « Modifier le code HTML » pour passer en mode HTML, puis en collant le code HTML dans le champ. Cliquez à nouveau sur le bouton « Modifier le code HTML » pour revenir à l’éditeur de texte.
Ajout d'un lien vers la page de paiement dans les comptes clients
Si vous souhaitez ajouter une page « Instructions de paiement » aux comptes Teachworks de vos clients, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Compte », puis sur « Paramètres du compte ».
Cliquez sur l'onglet « Utilisateurs et sécurité ».
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Paramètres du compte client ».
Activez l'option « Instructions de paiement ».
Saisissez les instructions de paiement et ajoutez un lien ou un bouton vers la page de votre prestataire de paiement dans le champ « Instructions de paiement ».
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser le bouton « Insérer un lien » situé au-dessus de la zone de texte pour ajouter un lien. Si votre prestataire de paiement vous a fourni le code HTML pour ajouter un bouton, vous pouvez l’insérer dans le champ en cliquant sur le bouton « Modifier le code HTML » pour passer en mode HTML, puis en collant le code HTML dans le champ. Cliquez à nouveau sur le bouton « Modifier le code HTML » pour revenir à l’éditeur de texte.
Lecteurs de cartes de crédit
Teachworks n'est pas compatible avec les lecteurs de cartes bancaires. Les paiements reçus sur place via un lecteur de cartes bancaires devront être enregistrés manuellement dans votre compte Teachworks.
Enregistrement des paiements dans Teachworks
Vous pouvez rediriger vos clients vers la page de paiement de votre prestataire de paiement en utilisant l'une des deux options mentionnées ci-dessus. Cependant, les paiements effectués via ce prestataire ne seront pas automatiquement enregistrés dans Teachworks. Pour enregistrer les paiements dans votre compte Teachworks, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
Méthode 1 - Enregistrement manuel du paiement
Les paiements que vous recevez via votre processeur de paiement peuvent être saisis manuellement dans Teachworks en suivant les étapes décrites dans cet article : Enregistrement d’un paiement .
Il est également possible d'importer des paiements plus efficacement en masse grâce au module complémentaire Import Payments .
Méthode 2 - Automatisation via l'API
Vous pouvez utiliser l'API Teachworks pour créer une intégration personnalisée avec votre système de paiement et automatiser l'enregistrement des paiements. Voici comment cela fonctionne :
Ajoutez un bouton vers le site du prestataire de paiement dans les instructions de facturation.
Le client effectue le paiement sur le site du prestataire de paiement.
Enregistrez la transaction provenant du processeur de paiement dans Teachworks via le point de terminaison de paiement de l'API Teachworks.
Vous pouvez en apprendre davantage sur l'API Teachworks dans cet article : API Teachworks .
Méthode 3 - Automatiser avec Zapier
Une autre méthode pour automatiser l'enregistrement des paiements reçus via votre prestataire de paiement consiste à utiliser notre intégration Zapier si celui-ci dispose d'une application sur Zapier. Par exemple, si vous utilisez PayPal, vous pouvez créer un « Zap » fonctionnant comme suit :
Créez un déclencheur pour PayPal qui s'active à chaque fois qu'une vente est réalisée avec succès.
Ajoutez l'action pour Teachworks qui génère un paiement à chaque déclenchement.
Vous pouvez consulter le site web de Zapier pour vérifier si le processeur de paiement que vous utilisez est disponible ici : https://zapier.com/apps