אם הנפקתם זיכוי עבור לקוח, עומדות בפניכם שתי אפשרויות עיקריות: ניתן להקצות את הזיכוי לחשבוניות עתידיות או להחזיר את הסכום במזומן. כדי לעבד החזר מזומן, בצעו את השלבים הבאים:
לחצו על "חיוב" ולאחר מכן לחצו על "חשבוניות".
השתמשו בשדה "חיפוש" והזינו את מספר זיכוי או את שם הלקוח.
לאחר שאיתרתם את תעודת הזיכוי, לחצו על סמל "הצג".
אם זיכוי החשבון הוא "אושר", יופיע בתחתית החשבונית סעיף להנפקת החזר כספי.
הזן את פרטי ההחזר בטופס ושלח אותו. שימו לב, תוכלו להחזיר רק סכום שלא הוקצה.
הערה: אם תרשום החזר כספי ב-Teachworks, פעולה זו תיצור תיעוד של ההחזר, אך היא לא תחזיר את הכסף לכרטיס האשראי של הלקוח. כדי להחזיר תשלומים בכרטיס אשראי, תצטרך לעבור לתשלום בחשבון Stripe שלך וללחוץ על האפשרות "החזר". בנוסף, אם מעבד התשלומים שלך אינו Stripe, עיין בתיעוד ההחזר שלו כדי להשלים את העסקה.