לדלג לתוכן הראשי

תוסף תזכורות שיעור ב-SMS

נכתב על ידי Teachworks Support

התוסף תזכורות שיעור ב-SMS מאפשר לך לשלוח תזכורות שיעור למורים, תלמידים ומשפחות בטלפונים הניידים שלהם באמצעות הודעת טקסט.

הפעלת התוסף

  1. לחצו על "חשבון" ולאחר מכן על "אינטגרציות ותוספות".

  2. השתמשו בשדה "חיפוש" בחלק העליון והזינו "תזכורות שיעור SMS".

  3. העבר את המתג למצב "מופעל" כדי להפעיל את התוסף.

הגדרות

לאחר שהפעלתם את התוסף, לחצו על "הגדרות" כדי להתאים אישית את ההגדרות. תוכלו להתאים אישית את הדברים הבאים:

  • הודעת מורה - שדה זה מאפשר לך להתאים אישית את תבנית ההודעה הנשלחת למורים.

  • הודעת תלמיד - שדה זה מאפשר לך להתאים אישית את תבנית ההודעה שתישלח לתלמידים.

  • הודעת משפחה - שדה זה מאפשר לך להתאים אישית את תבנית ההודעה הנשלחת למשפחות.

  • שעות זמן אספקה ​​- השתמשו בשדה זה עבור כל תבנית הודעה כדי לשלוט בכמה שעות לפני תחילת השיעור יישלחו תזכורות SMS. תזכורות SMS נשלחות בכל שעה עגולה. אם תגדירו את זמן האספקה ​​לשעה אחת, התזכורות שנשלחות בשעה 15:00 יכללו את כל השיעורים בין השעות 16:00 ל-16:59.

  • רמת התראת יתרה בדולרים - אפשרות זו מאפשרת לך לבחור רמת דולר שבה תישלח אליך התראה כאשר יתרת האשראי שלך תרד מתחת לרמה שנבחרה. ברירת המחדל היא 10 דולר.

הערה: הודעות SMS מוגבלות ל-160 תווים. אם תשתמשו בתגיות מיזוג, המילים המוחלפות עשויות לכלול יותר תווים מתגיות המיזוג ועשויות לחרוג מהמגבלה. אם תחרגו מהמגבלה, ההודעה שלכם תפוצל ותחויבו עבור כל הודעה.

הערה: בעת שימוש בשפות זרות בתבניות ההודעות שלך, כגון סינית, קוריאנית או יפנית, אלו נחשבות לתווים שאינם תווים של GSM, ולכן הן משתמשות בקידוד UCS-2 וההודעות מוגבלות ל-70 תווים. מאמר זה מכיל פרטים נוספים: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134307-Unicode-messages-are-being-split

רכישת זיכויים ב-SMS

כדי לשלוח תזכורות SMS לשיעורים, תצטרכו לרכוש נקודות זכות מראש. תוכלו לבצע את השלבים הבאים כדי לרכוש נקודות זכות SMS:

  1. לחצו על "חשבון" ולאחר מכן על "אינטגרציות ותוספות".

  2. לחצו על האפשרות "קנה קרדיטים" תחת התוסף תזכורות שיעור SMS.

  3. בחר את הסכום שברצונך לרכוש בשדה "רכישת אשראי SMS".

  4. הזן את פרטי כרטיס האשראי שלך.

  5. שלח את הטופס כדי לשמור את השינויים שלך.

מחירי SMS

מחירי נקודות הזיכוי ל-SMS תלויים במדינת הנמען. ניתן לצפות במחיר נקודות הזיכוי ל-SMS לפי מדינה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. לחצו על "חשבון" ולאחר מכן על "אינטגרציות ותוספות".

  2. לחצו על האפשרות "קנה קרדיטים" תחת התוסף תזכורות שיעור SMS.

  3. בחר את המדינה שלך בשדה "תעריפי SMS לפי מדינה".

הערה: כאשר נשלחות הודעות SMS ללקוחות שלך, העלות לא תמיד ידועה באופן מיידי. במקרה בו היא אינה ידועה באופן מיידי, העלות מוגדרת כברירת מחדל ל-$0.0220. לאחר שספק הסלולר של הנמען קבע את עלות ההודעות, עלות זו נשלחת ל-Teachworks ומתעדכנת ביומני ה-SMS.

הפעלת תזכורות שיעור ב-SMS בפרופילי משתמשים

תוכלו למצוא תיבת סימון שתוצג תחת הקטע "התראות" בפרופילים של עובדים, משפחה ותלמידים. תוכלו לסמן את התיבה ולשלוח את הטופס כדי להפעיל תזכורות SMS לשיעורים בטלפון הנייד של אותו משתמש.

שדה הטלפון הנייד בפרופיל המשתמש חייב להכיל מספר טלפון תקין על מנת שניתן יהיה לשלוח הודעות SMS.

הערה: תזכורות SMS לשיעור יישלחו רק לתלמידים/משפחות שסטטוסם מוגדר כ"פעיל" או "עתידי".

פורמט מספר טלפון נייד

מחוץ לצפון אמריקה

תצטרכו להזין מספרי טלפון נייד בפרופילים של סטודנטים, משפחה או עובדים באמצעות פורמט E.164 , המתחיל בקידומת בינלאומית הכוללת את הסימן "+" בתחילתה. לדוגמה, מספרי טלפון בבריטניה יתחילו ב-+44 ולאחר מכן במספר המנוי.

בבריטניה ובמדינות רבות אחרות ברחבי העולם, חיוג מקומי דורש הוספת 0 לפני מספר המנוי. עם זאת, כדי להשתמש בפורמט E.164, יש להסיר את ה-0 הזה. מספר כגון 020 7183 8750 בבריטניה יפורמט כ-+44 20 7183 8750.

בצפון אמריקה

שירות ה-SMS ימיר אוטומטית מספרי טלפון אמריקאיים לפורמט הנכון. כל עוד המספר בפרופיל הלקוח מכיל 10 ספרות, תוכלו לשלוח התראות טקסט.

אם עליך לבדוק אם הפורמט של מספר טלפון מסוים תקין, תוכל לבדוק זאת באמצעות הקישור הבא: https://www.twilio.com/lookup .

סטטוסי מסירת SMS

  • נשלח - סטטוס זה מציין ש-Twilio קיבלה אישור מספק הסלולר של הנמען המודיע שקיבלה את ההודעה.

  • נמסר - סטטוס זה מציין ש-Twilio קיבלה אישור מספק הסלולר של הנמען שההודעה נמסרה.

  • סטטוסים אחרים כוללים "לא נמסר " ו"נכשל". הודעות מסוימות עשויות להישאר גם כ"נשלחו ".

הערה: עקב דרישות וסינון הודעות המשתנים תכופות על ידי מפעילי הסלולר בסין, ספק ה-SMS שלנו, Twilio, ישלח הודעות לסין רק על בסיס "המאמצים הטובים ביותר". הודעות עשויות להישלח עם חתימה כללית המצורפת לתוכן ו/או עם מספרי טלפון מקומיים שרירותיים כמזהה שולח.


האם קיבלת תשובה לשאלתך?