לדלג לתוכן הראשי

תוסף SMS ברוכים הבאים

נכתב על ידי Teachworks Support

קבלו את פני לקוחות ועובדים חדשים לעסק שלכם באמצעות הודעת SMS אישית.

הפעלת התוסף

  1. לחצו על "חשבון" ולאחר מכן על "אינטגרציות ותוספות".

  2. השתמש בשדה "חיפוש" בחלק העליון והזן "SMS ברוכים הבאים".

  3. העבר את המתג למצב "מופעל" כדי להפעיל את התוסף.

הגדרות

לאחר הפעלת התוסף, לחצו על "הגדרות". תבניות ה-SMS ניתנות להתאמה אישית מלאה ותוכלו להוסיף בקלות הודעה מותאמת אישית משלכם (עד 160 תווים) עבור תבניות ה-SMS הבאות:

  • הודעת המורה

  • הודעת סטודנט

  • הודעה משפחתית

בעת עריכת אחת או יותר מהתבניות לעיל, ניתן להשתמש בתגיות המיזוג הזמינים תחת הקטע "מיזוג תגיות" כדי להתאים אישית את ההודעה עוד יותר.

קניית אשראי SMS

כדי לשלוח הודעות SMS ברוכים הבאים, תצטרכו לרכוש נקודות זכות מראש. ניתן לרכוש נקודות זכות SMS על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. לחצו על "חשבון" ולאחר מכן על "אינטגרציות ותוספות".

  2. לחצו על "קנה קרדיטים" תחת תוסף SMS ברוכים הבאים.

  3. בשדה "רכישת אשראי SMS", בחר את כמות הקרדיטים שברצונך לרכוש.

  4. הוסף את פרטי כרטיס האשראי שלך ושלח את הטופס להשלמת הרכישה.

הערה: מחירי ה-SMS תלויים במדינת הנמען. ניתן לבחור מדינה מהשדה "תעריפי SMS לפי מדינה" כדי לצפות בעלות להודעת SMS.

נוֹהָג

כדי שתוכלו לשלוח הודעות SMS ברוכים הבאים ללקוחות ולעובדים החדשים שלכם, עליכם לוודא שהאפשרות "שלח SMS ברוכים הבאים" נבחרה בפרופיל שלהם. ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

משפחות וסטודנטים

  1. לחצו על "תלמידים" ולאחר מכן לחצו על "משפחות" או "תלמידים".

  2. לחץ על "ערוך" כדי לערוך את הפרופיל של התלמיד או המשפחה שאליו ברצונך לשלוח את הודעת ה-SMS ברוכים הבאים.

  3. גלול מטה אל הקטע "התראות ברוכים הבאים".

  4. סמן את האפשרות "שלח הודעת SMS ברוכים הבאים".

  5. שלח את הטופס כדי לשמור את השינויים שלך ולשלוח הודעת SMS עם ברוכים הבאים.

עובדים

  1. לחצו על "עובדים" ולאחר מכן על "רשימת עובדים".

  2. לחץ על "ערוך" כדי לערוך את פרופיל העובד שאליו ברצונך לשלוח את הודעת ה-SMS ברוכים הבאים.

  3. גלול מטה אל הקטע "התראות ברוכים הבאים".

  4. סמן את האפשרות "שלח הודעת SMS ברוכים הבאים".

  5. שלח את הטופס כדי לשמור את השינויים שלך ולשלוח הודעת SMS עם ברוכים הבאים.

לאחר שליחת הודעת ה-SMS עם קבלת הפנים, תוצג חותמת זמן בפרופיל המשתמש.

פורמט מספר טלפון נייד

  • מחוץ לצפון אמריקה - תצטרכו להזין מספרי טלפון נייד בפרופילים של סטודנטים, משפחה או עובדים באמצעות הפורמט E.164 , המתחיל בקידומת המדינה הכוללת את הסימן "+" בתחילתה. לדוגמה, מספרי טלפון בבריטניה יתחילו ב-+44 ולאחר מכן מספר המנוי. בבריטניה ובמדינות רבות אחרות ברחבי העולם, חיוג מקומי דורש הוספת 0 לפני מספר המנוי. עם זאת, כדי להשתמש בפורמט E.164, יש להסיר את ה-0 הזה. מספר כגון 020 7183 8750 בבריטניה יפורמט כ-+44 20 7183 8750.

  • בצפון אמריקה - שירות ה-SMS ימיר אוטומטית מספרי טלפון אמריקאים לפורמט הנכון. כל עוד המספר בפרופיל הלקוח מכיל 10 ספרות, תוכלו לשלוח התראות טקסט. אם עליכם לבדוק אם הפורמט של מספר טלפון מסוים תקין, תוכלו לבדוק כאן: https://www.twilio.com/lookup

הערה: עקב דרישות וסינון הודעות המשתנים תכופות על ידי מפעילי הסלולר בסין, ספק ה-SMS שלנו, Twilio, ישלח הודעות לסין רק על בסיס "המאמצים הטובים ביותר". הודעות עשויות להישלח עם חתימה כללית המצורפת לתוכן ו/או עם מספרי טלפון מקומיים שרירותיים כמזהה שולח.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?