לדלג לתוכן הראשי

תשלומי ACH של Stripe

נכתב על ידי Teachworks Support

האינטגרציה של Teachworks עם Stripe תומכת בתשלומי ACH עבור חברות שבסיסן בארה"ב. תשלומי ACH, או Automated Clearing House, הם תשלומים שבהם אתם מחייבים חשבון בנק ישירות.

הערה: ניתן לקבל כספים בדולר אמריקאי בלבד ורק מחשבונות בנק אמריקאים. בנוסף, חשבונך חייב להיות בעל חשבון בנק אמריקאי/דולר אמריקאי כדי לקבל תשלומי ACH.

תשלומי ACH שונים מתשלומים בכרטיס אשראי, מכיוון שקבלת חשבונות בנק דורשת תהליך עבודה ראשוני שונה במקצת מאשר קבלת כרטיסי אשראי. על מנת לקבל תשלומי ACH, יש לעמוד בקריטריונים הבאים:

  • יש לאמת תחילה את חשבונות הבנק.

  • חשבונות בנק חייבים להיות מאושרים לשימושך על ידי הלקוח.

לאחר ביצוע שני השלבים עבור חשבון בנק, מנהל המערכת או חשבון הצוות יכולים להתחיל לעבד תשלומים לחשבון הבנק של הלקוח בשמו.

הפעלת ACH

  • כדי להפעיל את תכונת התשלום באמצעות ACH, עליך לוודא תחילה שהפעלת את שילוב Stripe (אם לא עשית זאת, תוכל למצוא את השלבים לעשות זאת במאמר הבא: שילוב Stripe) .

  • לאחר הגדרת את אינטגרציית Stripe, ניתן להפעיל את תכונת ה-ACH בהגדרות אינטגרציית Stripe על ידי הפעלת האפשרות "עיבוד תשלומי ACH בשם לקוחות".

אימות חשבונות בנק של לקוחות

לאחר שהפעלת את תשלומי ACH, השלב הבא הוא לבקש מהלקוחות שלך להוסיף את חשבון הבנק שלהם על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. בקשו מהלקוח להתחבר ל-Teachworks.

  2. לחצו על "חיוב" ולאחר מכן לחצו על "תשלומי ACH".

  3. לחץ על הקישור "הוסף חשבון בנק".

  4. הזן את כתובת הדוא"ל שלך, שם פרטי ושם משפחה.

  5. בחר את מוסד הבנק שלך מהרשימה או השתמש בשדה "חיפוש" כדי למצוא אותו.

  6. לחץ עליו ופעל לפי ההנחיות כדי לאמת את חשבון הבנק שלך.

הערה: טופס זה צריך להיות ממולא רק על ידי בעל החשבון. בעל החשבון חייב להסכים לתנאי ההרשאה המוצגים בתחתית הטופס.

עיבוד תשלומי ACH

  1. אם ללקוח נוסף חשבון בנק לפרופיל שלו, תוכלו לראות אפשרות ACH בטופס התשלום בתחתית החשבוניות שלו בחשבון המנהל או הצוות שלכם.

  2. תשלומי חשבוניות בכמות גדולה ישתמשו אוטומטית ב-ACH לעיבוד תשלומי חשבוניות אם הוא נוסף לפרופיל של לקוח.

הערה: ניתן לבחור את סדר התשלום עבור לקוחות שיש להם גם כרטיסי אשראי וגם חשבון בנק המשויכים לפרופיל שלהם, אם משתמשים בתכונה 'תשלומי חשבוניות בכמות גדולה'.

סטטוס תשלום ACH

  • בניגוד לתשלומים בכרטיס אשראי, המחזירים תוצאה בזמן אמת, תשלומי ACH עשויים להימשך עד 5 ימים עד שהבנק של הלקוח יעבד תשלום ויסמן אותו כמאומת או נדחה.

  • תשלומים הממתינים לאימות יופיעו בטבלת התשלומים שלך במצב "בהמתנה".

  • אם תשלום נדחה, תקבלו הודעת דוא"ל הכוללת את מזהה העסקה, בו תוכלו להשתמש כדי לצפות בו בחשבון Stripe שלכם. במקרה כזה, התשלום "ממתין" בחשבון Teachworks שלכם יוסר. אם תרצו לצפות בניסיון המקורי, תוכלו לנווט לדף "ניסיונות תשלום" בחשבונכם, שם נמצא הניסיון המקורי והתגובה שהתקבלה מ-Stripe לתשלום שנדחה.

מגבלות

כל חשבונות Stripe החדשים יהיו מוגבלים ל-6,000 דולר אמריקאי ליום ו-10,000 דולר אמריקאי לשבוע במשך 4 החודשים הראשונים. 4 החודשים מתייחסים להיסטוריית התשלומים שלך, כלומר תשלומים בכרטיס אשראי, ACH וכו'. כדי להיות זכאי להעלאת מגבלת ACH, חשבונך צריך להיות בעל היסטוריית תשלומים מספקת - לפחות 3-4 חודשים. אם ברצונך להגדיל את המגבלה, אנא צור קשר עם תמיכת Stripe.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?