यदि आपने किसी ग्राहक को क्रेडिट नोट जारी किया है, तो आपके पास दो मुख्य विकल्प हैं: आप क्रेडिट को भविष्य के बिलों में समायोजित कर सकते हैं या राशि नकद में वापस कर सकते हैं। नकद वापसी की प्रक्रिया के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
"बिलिंग" पर क्लिक करें और फिर "चालान" पर क्लिक करें।
"खोज" फ़ील्ड का उपयोग करें और क्रेडिट नोट नंबर या ग्राहक का नाम दर्ज करें।
जब आपको क्रेडिट नोट मिल जाए, तो "देखें" आइकन पर क्लिक करें।
यदि क्रेडिट नोट "स्वीकृत" हो जाता है, तो रिफंड जारी करने के लिए इनवॉइस के निचले भाग में एक अनुभाग दिखाई देगा।
फॉर्म में रिफंड का विवरण भरें और जमा करें। कृपया ध्यान दें, आप केवल उस राशि का रिफंड प्राप्त कर सकेंगे जो आवंटित नहीं की गई है।
ध्यान दें: यदि आप Teachworks में रिफंड दर्ज करते हैं, तो इससे रिफंड का रिकॉर्ड तो बन जाएगा, लेकिन ग्राहक के क्रेडिट कार्ड में पैसे वापस नहीं आएंगे। क्रेडिट कार्ड से किए गए भुगतानों को रिफंड करने के लिए, आपको अपने Stripe खाते में भुगतान पर जाना होगा और "रिफंड" विकल्प पर क्लिक करना होगा। इसके अलावा, यदि आपका भुगतान प्रोसेसर Stripe नहीं है, तो लेन-देन पूरा करने के लिए उसके रिफंड दस्तावेज़ देखें।