क्रेडिट जोड़ें - यदि आप अपने ग्राहक को कुछ पाठों के लिए क्रेडिट दे रहे हैं, तो इनवॉइस लाइन आइटम के अंतर्गत "क्रेडिट जोड़ें" विकल्प चुनें। इससे आप क्रेडिट किए जा रहे पाठों की राशि ग्राहक के खाते में जमा कर सकेंगे।

क्रेडिट पैकेज - यदि आप किसी पैकेज के लिए क्रेडिट नोट बना रहे हैं और उसके पैकेज बैलेंस में घंटों/पाठों की संख्या कम करना चाहते हैं, तो "क्रेडिट पैकेज" विकल्प चुनें।
​
यदि आपको घंटों/पाठों की संख्या कम करने की आवश्यकता नहीं है, तो "क्रेडिट जोड़ें" विकल्प का उपयोग करें ताकि केवल उनके द्वारा देय राशि कम हो और उनके पैकेज के घंटों में कोई बदलाव न हो।