यदि आप कभी भी "पैकेज" बिलिंग विधि का उपयोग करके छात्रों से शुल्क लेने से लेकर किसी अन्य बिलिंग विधि का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि पैकेजों को कैसे ट्रैक किया जाता है।

जब आप किसी छात्र को पाठों के पैकेज के लिए बिल भेजते हैं, तो आपको उस पैकेज के लिए "सेवा" प्रकार का चयन करना होगा। जब आप उसी "सेवा" प्रकार के पाठों को शेड्यूल करते हैं, तो वे छात्र के पैकेज बैलेंस से उस सेवा के लिए काट लिए जाएंगे।

हालांकि, यदि आप उसी सेवा के लिए छात्र से प्रति पाठ के हिसाब से शुल्क लेने का निर्णय लेते हैं, तो वे पाठ पैकेज से काटे जाते रहेंगे।

इसके विपरीत, यदि आप किसी छात्र से प्रति पाठ के हिसाब से शुल्क लेते हैं और फिर उसी प्रकार की सेवा वाले पैकेज के लिए उनसे शुल्क लेना शुरू करते हैं, तो स्थिति उलट जाती है। पैकेज बनाते समय, पैकेज से पहले के सभी पाठ जिनमें उसी प्रकार की सेवा शामिल है, पैकेज की शेष राशि से काट लिए जाएँगे।

ऐसा होने से रोकने के लिए आप दो तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं:

इस समस्या को हल करने का पहला तरीका यह है कि आप पैकेज और व्यक्तिगत पाठों के आधार पर बिल किए जाने वाली किसी भी सेवा के लिए एक अलग "सेवा" प्रकार बनाएं।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास "गणित शिक्षण" नामक कोई सेवा है, तो आप "गणित शिक्षण - पैकेज" नामक एक सेवा जोड़ेंगे। पैकेज बनाते समय, आप सेवा का "पैकेज" संस्करण चुनेंगे।

जब आप छात्र के लिए पाठों का समय निर्धारित करते हैं, तो आप "पैकेज" सेवा का चयन करेंगे। यदि आप कभी छात्र से शुल्क लेने के लिए किसी अन्य विधि का उपयोग करना चाहें, तो आप मानक "सेवा" प्रकार का उपयोग कर सकते हैं।

दूसरा तरीका यह है कि आप पैकेज को आर्काइव कर दें। "आर्काइव तिथि" का चयन करने पर, इस तिथि को या इससे पहले के सभी पाठ पैकेज बैलेंस तालिका से हटा दिए जाएंगे।

यदि अतिरिक्त पैकेज खरीदे जाते हैं और निर्धारित तिथि के बाद अतिरिक्त पाठ निर्धारित किए जाते हैं, तो इन्हें पैकेज बैलेंस तालिका में दर्ज किया जाएगा। पैकेज को आर्काइव करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यह लेख देखें: पैकेज को आर्काइव कैसे करें ।