पैकेज पद्धति आपको पाठों की समय-सारणी निर्धारित होने से पहले ही ग्राहक को निश्चित घंटों या पाठों के लिए बिल भेजने की अनुमति देती है। जैसे-जैसे ग्राहक के साथ पाठों की समय-सारणी निर्धारित होती है, उनके पैकेज की शेष राशि कम होती जाती है। पैकेज पद्धति का उपयोग करते समय, बिल प्रत्येक पाठ के लिए नहीं बल्कि प्रति पैकेज के हिसाब से तैयार किया जाना चाहिए।
व्यक्तिगत पाठों के लिए बिलिंग करने से आप अपने ग्राहक के लिए इन पाठों का शेड्यूल बना सकते हैं और बिल भेज सकते हैं। पाठ के अनुसार बिलिंग करने पर, इनवॉइस में चयनित समयावधि के भीतर छात्र के लिए निर्धारित सभी पाठों की सूची तैयार हो जाएगी।
पैकेज या व्यक्तिगत पाठों के आधार पर बिलिंग का निर्णय लेते समय, अपनी बिलिंग प्राथमिकताओं को समझना महत्वपूर्ण है। छात्र की प्रोफ़ाइल पर पैकेज बैलेंस और समय के साथ उपयोग की जाने वाली पैकेज बैलेंस तालिका बनाने के लिए, आप दो पैकेज सेटिंग्स में से चयन कर सकते हैं:
पैकेज का बिल जारी होने और स्वीकृत होने के बाद पैकेज बैलेंस बनाएं।
इनवॉइस का भुगतान हो जाने के बाद पैकेज बैलेंस बनाएं।
यदि छात्र द्वारा पैकेज बैलेंस का उपयोग करने की अवधि अनिर्धारित है, तो पैकेज बिलिंग का चयन करना आसान हो सकता है, क्योंकि इन्हें अनिश्चित अवधि के लिए खरीदा और उपयोग किया जा सकता है।
यदि आप महीने के अंत में बिलिंग करना पसंद करते हैं, तो पाठ के अनुसार बिलिंग करना बेहतर हो सकता है क्योंकि उस अवधि के सभी पाठों की सूची महीने के अंत में तैयार किए गए चालान में शामिल होगी।
दोनों विधियों का उपयोग करना
यदि कोई पैकेज बनाया जाता है और उसमें शामिल व्यक्तिगत पाठ उसी सेवा का उपयोग करते हैं, तो वे पाठ स्वचालित रूप से पैकेज बैलेंस में शामिल हो जाएंगे। इससे पैकेज क्रेडिट का अनपेक्षित उपयोग हो सकता है और पाठ शुल्क की निर्धारित ट्रैकिंग बाधित हो सकती है।
किसी पैकेज के बकाया में से विशिष्ट पाठों को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
पैकेज को संग्रहित करें: उस पैकेज की पहचान करें जिसमें अवांछित पाठ शामिल हैं।
उपयुक्त संग्रहण तिथि निर्धारित करें: पैकेज को संग्रहित करते समय, संग्रहण तिथि को पैकेज के बिल की तारीख से एक दिन पहले या उन पाठों की तारीख से पहले सेट करें जिन्हें आप शामिल नहीं करना चाहते हैं। इससे यह सुनिश्चित होगा कि इस तारीख को या उसके बाद होने वाले पाठ पैकेज के शेष में शामिल नहीं होंगे।
यदि आप अपने ग्राहकों से पैकेज के लिए बिल ले रहे हैं, लेकिन कभी-कभी उनके पास पैकेज के बाहर व्यक्तिगत पाठ भी होते हैं, तो पाठ को शेड्यूल करते समय ग्राहक की बिलिंग विधि को ओवरराइड करने के लिए आप कॉस्ट ओवरराइड सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
अनपेक्षित समावेशन को रोकने के लिए सर्वोत्तम उपाय
भविष्य में इन समस्याओं से बचने के लिए, पैकेज और व्यक्तिगत पाठों के लिए अलग-अलग सेवाएं बनाने पर विचार करें। ऐसा करने से, आप प्रत्येक श्रेणी के अंतर्गत पाठों को स्पष्ट रूप से अलग कर पाएंगे, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि पैकेज बैलेंस में केवल इच्छित सेवाओं को ही गिना जाए।