यदि आपके Teachworks खाते में पेज बदलते समय लोडिंग धीमी हो रही है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। कारण का पता लगाने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

पहला कदम यह जांचना है कि टीचवर्क्स में कोई समस्या तो नहीं है। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेटस पेज में से किसी एक को देखें। यह मॉनिटरिंग सेवा दुनिया भर के विभिन्न स्थानों से हर मिनट टीचवर्क्स को एक्सेस करती है।

यदि स्टेटस पेज पर कोई समस्या प्रदर्शित नहीं होती है, तो कृपया अगले चरण पर जाएं।

अगला कदम किसी दूसरे ब्राउज़र पर परीक्षण करना है और यह देखना है कि क्या समस्या उस ब्राउज़र में भी आती है। उदाहरण के लिए, यदि आपको Google Chrome पर समस्या आ रही है, तो Internet Explorer या Mozilla Firefox का उपयोग करके Teachworks तक पहुँचने का प्रयास करें।

यदि दूसरे ब्राउज़र पर यह समस्या नहीं होती है, तो यह संभवतः ब्राउज़र से संबंधित समस्या है और आपको अगले चरण पर आगे बढ़ना चाहिए।

आपके ब्राउज़र में कोई दूषित कुकी हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इस लेख में दिए गए चरण देखें: अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करना ।

यदि ब्राउज़र का कैश साफ़ करने से समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो कृपया अगले चरण पर जाएं।

यह संभव है कि आपके ब्राउज़र में इंस्टॉल किया गया कोई प्लगइन इस समस्या का कारण हो। आप अपने ब्राउज़र के प्लगइन को बंद करके, ब्राउज़र को रीस्टार्ट करके और साइट को दोबारा खोलकर इसकी जांच कर सकते हैं।

यदि प्लगइन को निष्क्रिय करने से समस्या हल हो जाती है, तो आप समस्या के कारण का पता लगाने के लिए एक-एक करके प्लगइन को पुनः निष्क्रिय करना शुरू कर सकते हैं।

यदि आपके पास कोई प्लगइन नहीं है या प्लगइन को निष्क्रिय करने से समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो कृपया अगले चरण पर जाएं।

यह समस्या आपके स्थान और टीचवर्क्स के सर्वरों के बीच नेटवर्क में कहीं किसी गड़बड़ी के कारण हो सकती है।

यदि आपके फोन में डेटा प्लान है, तो आप अपने फोन पर वाई-फाई बंद करके किसी दूसरे नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आप फोन के डेटा प्लान का उपयोग करेंगे और अपने फोन पर टीचवर्क्स तक पहुंच प्राप्त करेंगे।

यदि आपके फोन के डेटा प्लान में कोई समस्या नहीं है, तो समस्या संभवतः नेटवर्क से संबंधित है और आपको आगे की सहायता के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।