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पैकेज बैलेंस ट्रैक करना

Teachworks Support द्वारा लिखा गया

यदि आप पाठों या घंटों के पैकेज बेचते हैं, तो टीचवर्क्स पैकेज बैलेंस टेबल के माध्यम से उपयोग को स्वचालित रूप से ट्रैक करता है। इससे आपको यह पहचानने में मदद मिलती है कि किसी ग्राहक को कब अतिरिक्त क्रेडिट की आवश्यकता है या कब उन्होंने अपने उपलब्ध क्रेडिट से अधिक समय का उपयोग कर लिया है।

पैकेज बैलेंस कैसे देखें

सभी क्लाइंट पैकेजों का सारांश देखने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. बिलिंग पर क्लिक करें और फिर पैकेज बैलेंस पर क्लिक करें।

  2. यह तालिका प्रत्येक ग्राहक के लिए निम्नलिखित डेटा प्रदर्शित करती है:

    • खरीदी गई राशि: खरीदी गई पाठों/घंटों की कुल संख्या।

    • निर्धारित: कैलेंडर पर वर्तमान में मौजूद पाठों/घंटों की कुल संख्या (बीते हुए और आने वाले)।

    • अनिर्धारित: शेष पाठों/घंटों की कुल संख्या जिन्हें अभी तक कैलेंडर में शामिल नहीं किया गया है।

    • उपयोग किया गया: "उपस्थित" या "अनुपस्थित" के रूप में चिह्नित पाठों की कुल संख्या।

    • अप्रयुक्त: शेष उपलब्ध पाठों/घंटों की संख्या।

    • निर्धारित समय से अधिक समय निर्धारित: खरीदे गए समय/घंटे से अधिक निर्धारित पाठ/घंटे ( लाल रंग में हाइलाइट किए गए)।

नोट: पैकेज बनाने के विस्तृत निर्देश आपको इस लेख में मिलेंगे: पैकेज बनाना

पैकेज की कटौती कैसे की जाती है

बकाया राशि का सटीक हिसाब रखने के लिए, ग्राहक के पैकेज इनवॉइस में उपयोग की गई सेवा, उनके पाठों में उपयोग की गई सेवा से मेल खानी चाहिए।

  • स्वचालित बैलेंस: जब किसी पैकेज का इनवॉइस "अनुमोदित" (या "भुगतान किया गया", आपकी सेटिंग्स के आधार पर) हो जाता है, तो यूनिट्स बैलेंस में जुड़ जाती हैं।

  • कमी: जैसे-जैसे मैचिंग सर्विस के साथ लेसन कैलेंडर पर जोड़े और पूरे किए जाते हैं, "अनिर्धारित" और "अप्रयुक्त" बैलेंस अपने आप अपडेट हो जाते हैं।

  • संग्रह करना: यदि किसी नए पैकेज को बहुत पुराने पाठों द्वारा कम किया जा रहा है, तो आप "पैकेज संग्रह करें" सुविधा का उपयोग करके एक "कट-ऑफ" तिथि निर्धारित कर सकते हैं।

पैकेज सेटिंग्स (केवल व्यवस्थापक के लिए)

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पैकेज से संबंधित कई सेटिंग्स को अनुकूलित कर सकते हैं, जैसे कि बैलेंस की गणना कैसे की जाती है या वे कब उपलब्ध होते हैं:

  1. अकाउंट पर क्लिक करें और फिर अकाउंट सेटिंग्स पर क्लिक करें।

  2. "वित्त एवं संचालन" टैब पर क्लिक करें।

  3. नीचे स्क्रॉल करके "पैकेज सेटिंग्स" सेक्शन पर जाएं।

सेटिंग

विकल्प

परिणाम

पैकेज इकाइयाँ

पाठ या घंटे

यह परिभाषित करता है कि 2 घंटे का पाठ "1 पाठ" के रूप में गिना जाता है या "2 घंटे" के रूप में।

पैकेज ट्रैक करें

परिवार या छात्र

यह परिभाषित करता है कि क्या भाई-बहन घंटों का एक ही पूल साझा करते हैं या उनके अपने-अपने घंटे होते हैं।

छूटी हुई कक्षाओं को "उपयोग की गई" कक्षाओं के रूप में गिनें।

अक्षम सक्षम

यह परिभाषित करता है कि क्या "छूटे हुए" पाठों को शेष राशि से घटाया जाना चाहिए।

इनवॉइस मिलने पर पैकेज उपलब्ध होंगे

स्वीकृत या भुगतान किया गया

यह परिभाषित करता है कि ग्राहक को उनके घंटे तुरंत मिलते हैं या भुगतान के बाद ही।

समय बचाने वाले और स्वचालन

  • पैकेज बैलेंस अलर्ट ऐड-ऑन: जब किसी ग्राहक का बैलेंस एक निश्चित संख्या से नीचे गिर जाता है, तो यह स्वचालित रूप से एडमिन या ग्राहक को ईमेल भेजता है।

  • पैकेज खरीद ऐड-ऑन: यह आपके ग्राहकों को एक लिंक के माध्यम से स्वयं पैकेज खरीदने की अनुमति देता है, जिसे कम पैकेज बैलेंस अलर्ट ईमेल में शामिल किया जा सकता है।

  • पैकेज वैलिडेशन ऐड-ऑन: यदि छात्र के खाते में शून्य बैलेंस है तो शिक्षकों को पाठ निर्धारित करने से रोकता है।

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