Metoda paketa omogućuje vam da klijentu naplatite određeni broj sati ili lekcija prije nego što su lekcije zakazane. Kako se lekcije zakazuju s klijentom, stanje njihovog paketa se smanjuje. Prilikom korištenja metode paketa, fakturiranje se mora generirati po paketu, a ne po lekciji.
Naplata pojedinačnih lekcija omogućuje vam da zakažete i naplatite klijentu te lekcije. Prilikom naplate po lekciji, račun će generirati popis svih lekcija zakazanih za učenika unutar odabranog vremenskog razdoblja.
Prilikom odlučivanja o naplati po paketu ili pojedinačnim lekcijama, važno je razumjeti svoje postavke naplate. Kako biste generirali stanje paketa na profilu učenika i tablicu stanja paketa koja će se koristiti tijekom vremena, možete odabrati jednu od dvije postavke paketa:
Kreirajte stanja paketa nakon što je račun za paket naplaćen i odobren.
Kreirajte stanja paketa nakon što je račun plaćen.
Ako razdoblje u kojem student može koristiti stanje paketa nije definirano, možda će biti lakše odabrati naplatu putem paketa jer se oni mogu kupiti i koristiti tijekom neodređenog vremenskog razdoblja.
Ako radije naplaćujete na kraju mjeseca, naplata po satu mogla bi bolje funkcionirati jer će popis svih satova za to razdoblje biti uključen na račun generiran na kraju mjeseca.
Korištenje obje metode
Ako se kreira paket i postoje pojedinačni satovi koji koriste istu uslugu kao i paket, ti će se satovi automatski uključiti u stanje paketa. To može dovesti do nenamjernog korištenja kredita iz paketa i poremetiti planirano praćenje naknada za satove.
Za izostavljanje određenih lekcija iz stanja paketa nakon što su se dogodile, slijedite ove korake:
Arhiviranje paketa: Identificirajte paket koji u svom saldu sadrži neželjene lekcije.
Postavite relevantan datum arhiviranja: Prilikom arhiviranja paketa postavite Datum arhiviranja na dan prije datuma računa paketa ili prije datuma bilo koje lekcije koju ne želite uključiti. To osigurava da se lekcije koje se održavaju na ili nakon tog datuma isključuju iz stanja paketa.
Ako naplaćujete svojim klijentima pakete, ali ponekad imaju pojedinačne lekcije izvan paketa, možete upotrijebiti značajku Nadjačavanje troškova kako biste nadjačali način naplate klijenta prilikom zakazivanja lekcije.
Najbolje prakse za sprječavanje nenamjernih uključivanja
Kako biste izbjegli ove probleme u budućnosti, razmislite o stvaranju zasebnih usluga za pakete i pojedinačne lekcije. Na taj način možete jasno razlikovati lekcije u svakoj kategoriji, osiguravajući da se samo namijenjene usluge računaju u stanje paketa.