Ovaj dodatak vam omogućuje slanje e-mail obavijesti vašoj tvrtki i/ili klijentu kada neiskorištene lekcije ili sati u paketu dosegnu određenu razinu.
Omogućavanje dodatka
Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".
Upotrijebite polje "Traži" na vrhu i unesite "Upozorenja o stanju paketa".
Prebacite prekidač na "Uključeno" da biste omogućili dodatak.
Postavke
Nakon što omogućite dodatak, možete kliknuti na "Postavke" za konfiguriranje sljedećih postavki:
Razina upozorenja o stanju - Pomoću ove postavke postavite prag za slanje upozorenja e-poštom klijentima kada stanje njihovog paketa dosegne ovu razinu.
Obavijest tvrtke - Kada je omogućeno, administratoru tvrtke bit će poslana obavijest e-poštom kada paket klijenta dosegne razinu navedenu u postavci "Razina upozorenja o stanju".
Obavijest klijentu - Kada je omogućeno, klijentu će se poslati obavijest e-poštom kada njegov paket dosegne razinu navedenu u postavci "Razina upozorenja o stanju".
NAPOMENA: Ako namjeravate omogućiti upozorenja za klijente, možda biste ih prvo trebali omogućiti za svoju tvrtku kako biste vidjeli kako značajka funkcionira.
Upotreba
Tijek rada dodatka Obavijesti o stanju paketa možete pronaći u nastavku:
Kad god je lekcija završena, softver će provjeriti ima li klijent pakete koji odgovaraju usluzi završene lekcije.
Ako klijent ima paket za ovu uslugu, softver će izračunati neiskorištene lekcije koje su preostale u paketu. Ako se dosegne razina upozorenja navedena u postavci "Razina upozorenja o stanju", poslat će upozorenje.
Upozorenje će se poslati samo jednom po računu za paket. Tek nakon dodavanja novog paketa, novo upozorenje će se poslati kada stanje klijenta dosegne navedenu razinu upozorenja.
NAPOMENA: Obavijesti o niskom stanju na paketu bit će poslane samo korisnicima koji imaju status "Aktivno".
NAPOMENA: Ako ste u odjeljku "Postavke paketa" na stranici "Postavke računa" odabrali opciju praćenja paketa po "Učeniku", obavijesti će se slati samo za pakete koji su dodijeljeni učeniku u obitelji kada stanje tog paketa padne ispod praga.
Obavijesti se neće slati za pakete koji nisu dodijeljeni učeniku u obitelji.