Prijeđite na glavni sadržaj

Dodatak za SMS podsjetnike na lekcije

Napisao/la Teachworks Support

Dodatak SMS podsjetnici za lekcije omogućuje vam slanje podsjetnika za lekcije učiteljima, učenicima i obiteljima na njihove mobilne telefone putem tekstualnih poruka.

Omogućavanje dodatka

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".

  2. Upotrijebite polje "Traži" na vrhu i unesite "SMS podsjetnici za lekcije".

  3. Prebacite prekidač na "Uključeno" da biste omogućili dodatak.

Postavke

Nakon što omogućite dodatak, kliknite na "Postavke" za prilagodbu postavki. Možete prilagoditi sljedeće:

  • Poruka učitelju - Ovo polje vam omogućuje prilagodbu predloška poruke koja se šalje učiteljima.

  • Poruka studentu - Ovo polje vam omogućuje prilagodbu predloška poruke koji se šalje studentima.

  • Poruka obitelji - Ovo polje vam omogućuje prilagodbu predloška poruke poslane obiteljima.

  • Sati prije početka lekcije - Koristite ovo polje za svaki predložak poruke kako biste kontrolirali koliko sati prije početka lekcije se šalju SMS podsjetnici. SMS podsjetnici se šalju svakog punog sata. Ako postavite vrijeme prije početka na 1 sat, podsjetnici poslani u 15 sati uključivat će sve lekcije od 16:00 do 16:59 sati.

  • Razina upozorenja o stanju na računu u dolarima - Ovo vam omogućuje odabir razine u dolarima na kojoj će vam se poslati upozorenje kada stanje vašeg kredita padne ispod odabrane razine. Zadana vrijednost je 10 USD.

NAPOMENA: SMS poruke su ograničene na 160 znakova. Ako koristite oznake za spajanje, zamijenjene riječi mogu koristiti više znakova od oznaka za spajanje i mogu premašiti ograničenje. Ako prekoračite ograničenje, vaša će poruka biti podijeljena i bit će vam naplaćena svaka poruka.

NAPOMENA: Kada u predlošcima poruka koristite strane jezike poput kineskog, korejskog ili japanskog, oni se smatraju znakovima koji nisu GSM, pa koriste UCS-2 kodiranje, a poruke su ograničene na 70 znakova. Više detalja možete pronaći u ovom članku: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134307-Unicode-messages-are-being-split

Kupnja SMS kredita

Da biste slali SMS podsjetnike za lekcije, morat ćete unaprijed kupiti kredite. Možete slijediti korake u nastavku za kupnju SMS kredita:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".

  2. Kliknite na opciju "Kupi kredite" pod dodatkom SMS podsjetnici za lekcije.

  3. U polju "Kupi SMS kredit" odaberite iznos koji želite kupiti.

  4. Unesite podatke o svojoj kreditnoj kartici.

  5. Pošaljite obrazac kako biste spremili promjene.

Cijene SMS-a

Cijene SMS kredita ovise o zemlji primatelja. Cijenu SMS kredita na temelju zemlje možete vidjeti slijedeći korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".

  2. Kliknite na opciju "Kupi kredite" pod dodatkom SMS podsjetnici za lekcije.

  3. Odaberite svoju državu u polju "Cijene SMS-a po državama".

NAPOMENA: Kada se SMS poruke šalju vašim klijentima, trošak nije uvijek odmah poznat. U slučaju da nije odmah poznat, trošak je prema zadanim postavkama postavljen na 0,0220 USD. Nakon što mobilni operater primatelja odredi trošak poruka, taj se trošak šalje Teachworksu i ažurira u SMS zapisnicima.

Omogućavanje SMS podsjetnika za lekcije na korisničkim profilima

Potvrdni okvir koji će se prikazivati ​​u odjeljku "Obavijesti" na profilima zaposlenika, obitelji i učenika možete pronaći. Možete označiti okvir i poslati obrazac kako biste omogućili SMS podsjetnike za lekcije za mobilni telefon tog korisnika.

Polje za mobilni telefon na korisničkom profilu mora sadržavati važeći telefonski broj kako bi se SMS poruke slale.

NAPOMENA: SMS podsjetnici za lekcije bit će poslani samo učenicima/obiteljima čiji je status postavljen na "Aktivan" ili "Potencijalan"

Format broja mobilnog telefona

Izvan Sjeverne Amerike

Brojeve mobilnih telefona na studentskim, obiteljskim ili zaposleničkim profilima morat ćete unijeti koristeći format E.164 koji počinje pozivnim brojem države, uključujući simbol "+" na početku. Na primjer, telefonski brojevi u Ujedinjenom Kraljevstvu započinjali bi s +44 nakon čega slijedi broj pretplatnika.

U Ujedinjenom Kraljevstvu i mnogim drugim zemljama diljem svijeta, lokalno biranje zahtijeva dodavanje 0 ispred broja pretplatnika. Međutim, da bi se koristilo formatiranje E.164, ta se 0 mora ukloniti. Broj poput 020 7183 8750 u Ujedinjenom Kraljevstvu formatirao bi se kao +44 20 7183 8750.

U Sjevernoj Americi

SMS usluga će automatski pretvoriti američke brojeve u ispravan format. Sve dok broj na profilu korisnika ima 10 znamenki, moći ćete slati obavijesti putem tekstualnih poruka.

Ako trebate provjeriti je li format određenog telefonskog broja valjan, možete to učiniti putem sljedeće poveznice: https://www.twilio.com/lookup .

Statusi isporuke SMS-a

  • Poslano - Ovaj status označava da je Twilio primio potvrdu od mobilnog operatera primatelja u kojoj se navodi da je prihvatio poruku.

  • Dostavljeno - Ovaj status označava da je Twilio primio potvrdu od mobilnog operatera primatelja da je poruka dostavljena.

  • Ostali statusi uključuju Neisporučeno i Neuspješno. Neke poruke mogu ostati i kao " Poslano ".

NAPOMENA: Zbog često promjenjivih zahtjeva i filtriranja poruka od strane mobilnih operatera u Kini, naš davatelj SMS usluga, Twilio, slat će poruke u Kinu samo na temelju „najboljih napora“. Poruke se mogu isporučiti s generičkim potpisom dodanim u sadržaj i/ili s proizvoljnim lokalnim telefonskim brojevima kao ID-om pošiljatelja.


Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?