Ako prodajete pakete lekcija ili sati, Teachworks automatski prati korištenje putem tablice Stanja paketa. To vam pomaže da prepoznate kada klijent treba "dopuniti" ili kada je prekoračio raspoložive kredite.
Kako pregledati stanje paketa
Za pregled svih klijentskih paketa, slijedite korake u nastavku:
Kliknite na Naplata, a zatim kliknite na Stanje paketa.
Ova tablica prikazuje sljedeće podatke za svakog klijenta:
Kupljeno: Ukupan broj kupljenih lekcija/sati.
Raspored: Ukupan broj lekcija/sati trenutno u kalendaru (prošli i budući).
Neraspoređeno: Ukupan broj preostalih lekcija/sati koji još nisu uneseni u kalendar.
Korišteno: Ukupan broj lekcija označenih kao "Prisustvovano" ili "Propušteno".
Neiskorišteno: Preostali broj lekcija/sati koji su još dostupni.
Previše raspoređeno: Lekcije/sati raspoređeni izvan onoga što je kupljeno (označeno crvenom bojom ).
NAPOMENA: Detaljne upute za izradu paketa možete pronaći u ovom članku: Izrada paketa
Kako se odbijaju paketi
Kako bi se točno pratilo stanje, Usluga korištena na računu klijenta mora odgovarati Usluzi njegovih lekcija.
Automatska stanja: Kada je račun za paket "Odobren" (ili "Plaćen", ovisno o vašim postavkama), jedinice se dodaju stanju.
Smanjenje: Kako se lekcije s odgovarajućom uslugom dodaju i završavaju u kalendaru, stanja "Neraspored" i "Neiskorišteno" se automatski ažuriraju.
Arhiviranje: Ako se novi paket smanjuje zbog vrlo starih lekcija, možete koristiti značajku "Arhiviraj paket" za postavljanje "graničnog" datuma.
Postavke paketa (samo za administratore)
Možete prilagoditi niz postavki o paketima, kao što je način izračuna stanja ili kada su dostupna, slijedeći korake u nastavku:
Kliknite na Račun, a zatim kliknite na Postavke računa.
Kliknite karticu "Financije i poslovanje".
Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Postavke paketa".
Okruženje | Opcije | Proizlaziti |
Paketne jedinice | Lekcije ili sati | Definira računa li se dvosatni sat kao "1 sat" ili "2 sata". |
Praćenje paketa do | Obitelj ili student | Definira dijele li braća i sestre jedan skup sati ili imaju svoje vlastite. |
Broj propuštenih lekcija kao "iskorištenih" | Omogućeno/Onemogućeno | Definira treba li se "propušteni" sati odbiti od stanja. |
Paketi dostupni kada je račun | Odobreno ili plaćeno | Definira hoće li klijent odmah dobiti svoje sate ili tek nakon uplate. |
Ušteda vremena i automatizacija
Dodatak za upozorenja o stanju paketa: Automatski šalje e-poštu administratoru ili klijentu kada im stanje padne ispod određenog broja.
Dodatak za kupnju paketa: Omogućuje vašim klijentima da sami kupe pakete putem poveznice koja se može uključiti u e-poruku s upozorenjem o niskom stanju na računu za pakete.
Dodatak za validaciju paketa: Sprječava nastavnike da zakazuju satove ako učenik ima nulti saldo.