Prijeđite na glavni sadržaj

Podsjetnici za dospjele račune

Napisao/la Teachworks Support

Teachworks vam omogućuje slanje e-pošte kupcima ako imaju račun koji će uskoro dospijevati. Ovi podsjetnici o dospijeću računa šalju se na dan dospijeća računa.

NAPOMENA: Opomene za dospjele račune šalju se unutar prvih 6 sati u danu.

Zahtjevi

Da bi se opomene za dospjele račune automatski slale, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Kupac ima adresu e-pošte na svom profilu.

  • Status računa je "Odobreno/Čeka se plaćanje".

  • E-poruka s podsjetnikom za fakturu još nije poslana.

  • Datum računa nije isti kao "Datum dospijeća".

  • Ukupni iznos računa je veći od nule.

Omogućavanje podsjetnika za dospjele račune

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite karticu "Financije i poslovanje".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Automatizacija sustava i e-pošta".

  4. Prebacite prekidač "Podsjetnik za plaćanje računa" na "Uključeno".

  5. Pošaljite obrazac kako biste spremili promjene.

Postavke

Podsjetnik za dospjele račune može se prilagoditi slijedeći sljedeće korake:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Predlošci obavijesti".

  2. Kliknite na "Uredi" pored opcije "Podsjetnik za fakturu" u odjeljku "Obavijesti o naplati".

  3. Prilagodite predložak.

  4. Pošaljite obrazac kako biste spremili promjene.

Detaljan vodič za prilagođavanje predložaka obavijesti možete pronaći ovdje: Prilagođavanje predložaka obavijesti.

NAPOMENA: Podsjetnici za dospjele račune neće se slati ako su Datum računa i Datum dospijeća postavljeni na isti datum.

Ručno slanje podsjetnika za dospjele račune

Moguće je ručno poslati podsjetnike za dospjele račune ako ih želite ponovno poslati svojim kupcima. Možete slijediti korake u nastavku da biste ručno ponovno poslali ove podsjetnike:

  1. Kliknite na "Naplata", a zatim kliknite na "Računi".

  2. Pomoću potvrdnih okvira s lijeve strane odaberite fakture na koje želite poslati podsjetnike za prekoračenje fakture.

  3. U izborniku koji se pojavljuje na vrhu tablice "Računi" odaberite opciju "Pošalji podsjetnik za račun".

  4. Kliknite na "Pošalji" kako biste poslali podsjetnike za dospjele račune.


​

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?