Prijeđite na glavni sadržaj

Podsjetnici za dospjele račune

Napisao/la Teachworks Support

Teachworks vam omogućuje slanje e-pošte kupcima ako imaju račun koji će uskoro dospijevati. Ovi podsjetnici o dospijeću računa šalju se na dan dospijeća računa.

NAPOMENA: Opomene za dospjele račune šalju se unutar prvih 6 sati u danu.

Zahtjevi

Da bi se opomene za dospjele račune automatski slale, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Kupac ima adresu e-pošte na svom profilu.

  • Status računa je "Odobreno/Čeka se plaćanje".

  • E-poruka s podsjetnikom za fakturu još nije poslana.

  • Datum računa nije isti kao "Datum dospijeća".

  • Ukupni iznos računa je veći od nule.

Omogućavanje podsjetnika za dospjele račune

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite karticu "Financije i poslovanje".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Automatizacija sustava i e-pošta".

  4. Prebacite prekidač "Podsjetnik za plaćanje računa" na "Uključeno".

  5. Pošaljite obrazac kako biste spremili promjene.

Postavke

Podsjetnik za dospjele račune može se prilagoditi slijedeći sljedeće korake:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Predlošci obavijesti".

  2. Kliknite na "Uredi" pored opcije "Podsjetnik za fakturu" u odjeljku "Obavijesti o naplati".

  3. Prilagodite predložak.

  4. Pošaljite obrazac kako biste spremili promjene.

Detaljan vodič za prilagođavanje predložaka obavijesti možete pronaći ovdje: Prilagođavanje predložaka obavijesti.

NAPOMENA: Podsjetnici za dospjele račune neće se slati ako su Datum računa i Datum dospijeća postavljeni na isti datum.

Ručno slanje podsjetnika za dospjele račune

Moguće je ručno poslati podsjetnike za dospjele račune ako ih želite ponovno poslati svojim kupcima. Možete slijediti korake u nastavku da biste ručno ponovno poslali ove podsjetnike:

  1. Kliknite na "Naplata", a zatim kliknite na "Računi".

  2. Pomoću potvrdnih okvira s lijeve strane odaberite fakture na koje želite poslati podsjetnike za prekoračenje fakture.

  3. U izborniku koji se pojavljuje na vrhu tablice "Računi" odaberite opciju "Pošalji podsjetnik za račun".

  4. Kliknite na "Pošalji" kako biste poslali podsjetnike za dospjele račune.


Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?