Prijeđite na glavni sadržaj

Konfiguriranje e-pošte za optimalnu dostavu

Napisao/la Teachworks Support

S obzirom na to da otkrivanje neželjene pošte postaje sve sofisticiranije, postalo je ključno konfigurirati e-poštu za autentifikaciju. To će poboljšati isporučivost e-pošte i pomoći će vam da svoju poruku doprete do svojih kupaca. Teachworks nudi 3 metode za konfiguriranje e-pošte za autentifikaciju.

Metoda 1 - Provjera adresa e-pošte za slanje

Teachworks surađuje s uslugom dostave e-pošte Postmark za slanje transakcijskih e-poruka (potvrde računa, fakture, potvrde o plaćanju, podsjetnici itd.).

Postmark se specijalizirao za brzu dostavu i izbjegavanje mape neželjene pošte. Možete dovršiti korak provjere u nastavku kako bi se vaše transakcijske e-poruke slale putem Postmarka kako biste osigurali učinkovitu dostavu tih e-poruka.

NAPOMENA: Moguće je potvrditi samo privatne adrese e-pošte. Ako koristite besplatnu uslugu e-pošte, kao što su Gmail, Hotmail ili Yahoo, nećete moći potvrditi svoju adresu e-pošte. Preporučujemo da postavite adresu e-pošte na vlastitoj domeni web-stranice kako biste mogli potvrditi svoju adresu e-pošte i poboljšati dostavu.

Kako potvrditi svoju adresu e-pošte

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na Postavke računa.

  2. Kliknite na karticu "Tvrtka i administracija".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Podaci o tvrtki" i pogledajte polje "E-pošta". Vidjet ćete plavi tekstualni okvir koji označava da adresa e-pošte nije potvrđena.

  4. Kliknite vezu "Prikaži detalje", a zatim u skočnom prozoru odaberite opciju "Potvrdi adresu e-pošte".

  5. U polje "Adresa e-pošte" unesite relevantnu adresu e-pošte i kliknite na "Potvrdi".

  6. Na adresu e-pošte bit će poslana poruka e-pošte i od vas će se tražiti da potvrdite potpis pošiljatelja.

Pregled provjerenih adresa e-pošte

Za brzu provjeru svih potvrđenih adresa e-pošte za vaš Teachworks račun slijedite korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite na karticu "Tvrtka i administracija".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Podaci o tvrtki" i kliknite na vezu "Prikaži detalje" ispod polja E-pošta.

  4. Odaberite opciju "Prikaži provjerene adrese e-pošte".

  5. Na ovoj stranici možete jednostavno upravljati adresama e-pošte.

Nakon što ste potvrdili adresu e-pošte, možete provjeriti je li potvrđena klikom na gumb "Provjeri status" na vrhu stranice Potvrđene adrese e-pošte. Ako je e-pošta uspješno potvrđena, stupac statusa ažurirat će se iz "Na čekanju" u "Potvrđeno".

Za e-poruke koje su još uvijek na čekanju, možete ponovno poslati e-poruku s potvrdom klikom na gumb "Ponovno pošalji potvrdu" koji se pojavljuje u retku adrese e-pošte.

NAPOMENA: Ako koristite glavni račun i istu adresu e-pošte u više poslovnica, morat ćete zasebno poslati adresu e-pošte na provjeru za svaku poslovnicu. Adrese e-pošte mogu se provjeriti samo jednom, tako da će se adresa e-pošte odmah označiti kao provjerena nakon što je pošaljete.

Metoda 2 - Dodajte DKIM u svoje DNS zapise

Nakon što potvrdite svoju adresu e-pošte, možete dodatno poboljšati dostavu svojih e-poruka dodavanjem DKIM zapisa u svoje DNS postavke. Sljedeći članak sadrži upute kako to dovršiti: Dodavanje DKIM-a u DNS zapise .

Metoda 3 - Dodavanje SPF zapisa

NAPOMENA: Ova se postavka primjenjuje samo ako koristite dodatak za e-poštu .

Za slanje obavijesti svojim kupcima putem Teachworksa koristeći adresu e-pošte vaše tvrtke, važno je da svojoj domeni dodate SPF tekstualni zapis kako biste maksimizirali isporučivost. Ova je opcija korisna za tvrtke s neprovjerenim adresama e-pošte. Također je preporučujemo tvrtkama koje šalju netransakcijske e-poruke (kao što su e-poruke poslane putem dodatka za e-poštu).

SPF je kratica za Sender Policy Framework (Okvir pravila pošiljatelja). To je metoda sprječavanja lažiranja adrese pošiljatelja provjerom IP adresa pošiljatelja. U osnovi, kada pošiljatelj doda SPF tekstualni zapis svojoj domeni (npr. example.com), ovlašćuje davatelja usluga e-pošte, poput Teachworksa, da šalje e-poruke s @example.com. Neovlaštenim IP adresama neće biti dopušteno slanje s @example.com.

Bez ovog zapisa, ESP-ovi primatelji poput Gmaila i Yahooa vjerojatnije će označiti e-poštu kao neželjenu poštu.

Kako biste poboljšali isporučivost e-poruka poslanih s Teachworksa, dodajte sljedeći SPF tekstualni zapis u DNS zapise svoje domene:

 “v=spf1 include:mailgun.org ~all”

Promjene DNS zapisa mogu se primijeniti u roku od 24-48 sati.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?