Ako ste administrator tvrtke ili administrativno osoblje i trebate ažurirati lozinku, to možete učiniti slijedeći korake u nastavku:
Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Ažuriraj lozinku".
U polje "Trenutna lozinka" unesite svoju trenutnu lozinku.
U polja "Lozinka" i "Potvrda lozinke" unesite novu lozinku koju želite koristiti.
Kliknite na "Pošalji" da biste dovršili promjenu.
NAPOMENA: Lozinke moraju imati najmanje 12 znakova i razlikuju velika i mala slova.
Ako ste učitelj, lozinku možete ažurirati slijedeći korake:
Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Ažuriraj lozinku".
U polje "Trenutna lozinka" unesite svoju trenutnu lozinku.
U polja "Lozinka" i "Potvrda lozinke" unesite novu lozinku koju želite koristiti.
Kliknite na "Pošalji" da biste dovršili promjenu.
Resetiranje lozinke za kupca ili zaposlenika
Ako imate kupca ili zaposlenika koji je zaboravio lozinku, može je resetirati posjetom poddomene vaše tvrtke, a zatim klikom na poveznicu "Resetiraj lozinku".
NAPOMENA: E-pošta dobrodošlice Teachworksa jednostavna je poruka dobrodošlice i ne uključuje funkcionalnost za potvrdu računa ili resetiranje lozinki. Korisnici moraju koristiti poveznicu "Resetiraj lozinku" na stranici za prijavu na Teachworks tvrtke kako bi postavili ili promijenili lozinku.
To će ih zamoliti da unesu svoju adresu e-pošte, a zatim će im biti poslana e-pošta za poništavanje lozinke na tu adresu e-pošte. E-pošta će sadržavati poveznicu na koju mogu kliknuti kako bi postavili novu lozinku. Ako ne vidite e-poštu za poništavanje lozinke u pristigloj pošti, provjerite mapu neželjene pošte. Ovaj korak osigurava da ne propustite e-poštu zbog filtriranja.
NAPOMENA: Veza za resetiranje vrijedi samo 6 sati nakon što je zatražena. Ako problemi s prijavom potraju i nakon resetiranja lozinke, provjerite koristite li ispravnu adresu e-pošte i obratite se administratoru Teachworksa svoje tvrtke za daljnju pomoć.