Prijeđite na glavni sadržaj

Poništavanje dodjele kreditne note ili plaćanja s fakture

Napisao/la Teachworks Support

Sve kreditne note, plaćanja ili djelomična plaćanja koja su dodijeljena fakturama prikazuju se u odjeljku "Ukupno" prilikom pregleda fakture.

Ako ste cijelo ili dio kreditne note ili plaćanja dodijelili fakturi i želite je ukloniti s fakture, možete slijediti sljedeće korake:

Poništavanje dodjele kreditne note ili plaćanja s fakture

Za poništavanje dodjele kreditne note ili plaćanja s računa, slijedite korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Naplata", a zatim kliknite na "Računi".

  2. Kliknite ikonu "Prikaži" pored računa s kojeg želite poništiti dodjelu kreditne note ili plaćanja.

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Ukupno" gdje su prikazane sve uplate i krediti.

  4. Kliknite "X" pored kreditne obavijesti ili dodjele plaćanja da biste je uklonili s računa.

Nakon što se to učini, kreditna nota ili plaćanje bit će uklonjeni s računa i ponovno dostupni za dodjeljivanje drugom računu. Status računa također će se promijeniti iz "Plaćeno" u "Odobreno" kako bi odražavao neplaćeni iznos.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?