Prijeđite na glavni sadržaj

Zapisnici i statusi obavijesti

Napisao/la Teachworks Support

U tablici Zapisnici obavijesti možete vidjeti obavijesti sustava koje su poslane s vašeg računa. Zapisnici obavijesti spremaju se za posljednjih 6 mjeseci.

Zapisnike obavijesti možete pregledati slijedeći korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun".

  2. Kliknite na "Zapisnici obavijesti".

Statusi isporuke

Stupac statusa označava status isporuke obavijesti. Mogu se vidjeti sljedeći statusi:

Poslano

Poruka je poslana na adresu e-pošte primatelja, ali nije vraćen ni odgovor o uspjehu ni odgovor o pogrešci.

Dostavljeno

Poslužitelj e-pošte primatelja vratio je odgovor o uspješnoj isporuci.

Ispušteno

E-poruka nije mogla biti dostavljena. To bi moglo biti zbog pogreške u adresi e-pošte, nevažeće adrese e-pošte, trajne pogreške koju je vratio poslužitelj ili je primatelj prethodno označio obavijest kao neželjenu poštu. Za više detalja zadržite pokazivač iznad statusa.

Ako je poslužitelj e-pošte primatelja prethodno vratio trajnu pogrešku, daljnje obavijesti neće biti poslane na tu adresu e-pošte. Ako je pogreška ispravljena, možete zatražiti slanje budućih obavijesti na tu adresu; međutim, ako poslužitelj e-pošte primatelja ponovno vrati pogrešku, daljnje e-poruke neće biti poslane na tu adresu e-pošte.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?