Ha jóváíró számlát állított ki egy vevőnek, két fő lehetősége van: a jóváírást jövőbeli számlákhoz rendelheti, vagy készpénzben visszatérítheti az összeget. A készpénzes visszatérítés feldolgozásához kövesse az alábbi lépéseket:
Kattintson a „Számlázás”, majd a „Számlák” menüpontra.
Használja a „Keresés” mezőt, és adja meg a jóváírás számát vagy az ügyfél nevét.
Miután megtalálta a jóváíró számlakivonatot, kattintson a „Megtekintés” ikonra.
Ha a jóváíró számla „Jóváhagyva” állapotú, a számla alján megjelenik egy rész a visszatérítés kibocsátására.
Add meg a visszatérítési adatokat az űrlapon, és küldd el. Felhívjuk figyelmed, hogy csak a fel nem osztott összeget tudod visszatéríteni.
MEGJEGYZÉS: Ha visszatérítést rögzít a Teachworksben, az létrehozza a visszatérítésről a rekordot, de nem utalja vissza a pénzt az ügyfél hitelkártyájára. Hitelkártyás fizetések visszatérítéséhez a Stripe-fiókjában a fizetéshez kell kattintania a „Visszatérítés” lehetőségre. Továbbá, ha a fizetésfeldolgozója nem a Stripe, a tranzakció befejezéséhez tekintse meg a visszatérítési dokumentációját.