Ugrás a fő tartalomra

Stripe naplók megtekintése az elutasított fizetési részletekhez

Írta: Teachworks Support

A hitelkártyák feldolgozását teljes mértékben a Stripe rendszere végzi. A Teachworksben megjelenő hibaüzenet, amikor elutasított tranzakció történik a hitelkártya mezőkben, pontosan megegyezik a Stripe-ban megjelenített hibával.

Ellenőrizheted Stripe-fiókodat, és megtekintheted a naplókat a tranzakció elutasításának okával kapcsolatos további részletekért. A tranzakció megtekintéséhez kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezz be Stripe fiókodba

  2. Kattintson a „Fejlesztők” elemre, amely az oldal jobb felső sarkában található.

  3. Kattintson a bal oldalon található „Naplók” elemre

  4. Keressen olyan „402” hibát, amely a hitelkártya feldolgozásának idején történt.

  5. Kattintson a rekordra

A „Válasz szövege” szakasz tartalmazza a felmerült hiba részleteit. Láthatja a hibakódot, az elutasítási kódot és a hibaüzenetet.

Választ kapott a kérdésére?