Ha Ön a vállalat adminisztrátora vagy adminisztratív személyzet tagja, és frissítenie kell jelszavát, ezt az alábbi lépésekkel teheti meg:
Kattintson a „Fiók” menüpontra, majd a „Jelszó frissítése” gombra.
Írja be jelenlegi jelszavát a „Jelenlegi jelszó” mezőbe.
Írja be a használni kívánt új jelszót a „Jelszó” és a „Jelszó megerősítése” mezőkbe.
A módosítás véglegesítéséhez kattintson a „Küldés” gombra.
MEGJEGYZÉS: A jelszavaknak legalább 12 karakterből kell állniuk, és a rendszer megkülönbözteti a kis- és nagybetűket.
Tanárként a következő lépéseket követve frissítheti jelszavát:
Kattintson a „Fiók” menüpontra, majd a „Jelszó frissítése” gombra.
Írja be jelenlegi jelszavát a „Jelenlegi jelszó” mezőbe.
Írja be a használni kívánt új jelszót a „Jelszó” és a „Jelszó megerősítése” mezőkbe.
A módosítás véglegesítéséhez kattintson a „Küldés” gombra.
Jelszó visszaállítása ügyfél vagy alkalmazott számára
Ha van egy ügyfele vagy alkalmazottja, aki elfelejtette a jelszavát, akkor visszaállíthatja azt, ha felkeresi a vállalat aldomainjét, majd a „Jelszó visszaállítása” hivatkozásra kattint.
MEGJEGYZÉS: A Teachworks üdvözlő e-mailje egy egyszerű üdvözlő üzenet, és nem tartalmazza a fiók megerősítésére vagy a jelszó visszaállítására szolgáló funkciókat. A felhasználóknak a vállalat Teachworks bejelentkezési oldalán található „Jelszó visszaállítása” linkre kell kattintaniuk a jelszavuk beállításához vagy módosításához.
Ez arra kéri őket, hogy adják meg az e-mail címüket, majd egy jelszó-visszaállító e-mailt küldenek erre az e-mail címre. Az e-mail tartalmazni fog egy linket, amelyre kattintva új jelszót állíthatnak be. Ha nem látja a jelszó-visszaállító e-mailt a beérkezett üzenetek között, ellenőrizze a spam vagy a levélszemét mappáját. Ez a lépés biztosítja, hogy ne maradjon le az e-mailről a szűrés miatt.
MEGJEGYZÉS: A visszaállító link csak a kérés elküldésétől számított 6 órán át érvényes. Ha a bejelentkezési problémák a jelszó visszaállítása után is fennállnak, győződjön meg arról, hogy a helyes e-mail címet használja, és további segítségért forduljon vállalata Teachworks rendszergazdájához.