Fitur tambahan ini memungkinkan Anda mengirimkan peringatan email ke perusahaan Anda dan/atau klien ketika pelajaran atau jam yang tidak terpakai dalam suatu paket mencapai tingkat tertentu.
Mengaktifkan Add-on
Klik "Akun" lalu klik "Integrasi & Add-ons".
Gunakan kolom "Cari" di bagian atas dan masukkan "Pemberitahuan Saldo Paket".
Alihkan tombol ke "Aktif" untuk mengaktifkan add-on.
Pengaturan
Setelah mengaktifkan add-on, Anda dapat mengklik "Pengaturan" untuk mengkonfigurasi pengaturan berikut:
Level Peringatan Saldo - Gunakan pengaturan ini untuk menetapkan ambang batas pengiriman peringatan email kepada klien ketika saldo paket mereka mencapai level ini.
Notifikasi Perusahaan - Saat diaktifkan, notifikasi email akan dikirimkan kepada administrator perusahaan ketika paket klien mencapai level yang ditentukan dalam pengaturan "Level Peringatan Saldo".
Notifikasi Klien - Saat diaktifkan, notifikasi email akan dikirimkan kepada klien ketika paket mereka mencapai level yang ditentukan dalam pengaturan "Level Peringatan Saldo".
CATATAN: Jika Anda bermaksud mengaktifkan peringatan untuk klien, sebaiknya aktifkan terlebih dahulu untuk perusahaan Anda agar dapat melihat cara kerja fitur tersebut.
Penggunaan
Alur kerja add-on Notifikasi Saldo Paket dapat ditemukan di bawah ini:
Setiap kali suatu pelajaran selesai, perangkat lunak akan memeriksa apakah klien memiliki paket yang sesuai dengan layanan pelajaran yang telah diselesaikan.
Jika klien memiliki paket untuk layanan ini, perangkat lunak akan menghitung sisa pelajaran yang belum digunakan dalam paket tersebut. Jika mencapai tingkat peringatan yang ditentukan dalam pengaturan "Tingkat Peringatan Saldo", perangkat lunak akan mengirimkan peringatan.
Peringatan hanya akan dikirim sekali per faktur paket. Peringatan baru hanya akan dikirim setelah menambahkan paket baru ketika saldo klien mencapai tingkat peringatan yang ditentukan.
CATATAN: Notifikasi peringatan saldo paket rendah hanya akan dikirimkan kepada pelanggan yang berstatus "Aktif".
CATATAN: Jika Anda telah memilih opsi untuk melacak paket berdasarkan "Siswa" di bagian "Pengaturan Paket" pada halaman "Pengaturan Akun", pemberitahuan hanya akan dikirim untuk paket yang telah ditugaskan kepada seorang siswa dalam sebuah keluarga ketika saldo paket tersebut turun di bawah ambang batas.
Notifikasi tidak akan dikirim untuk paket yang belum ditugaskan kepada siswa dalam keluarga tersebut.