Apakah Anda melakukan penagihan kartu kredit atas nama klien Anda ? Kini Anda dapat menyederhanakan proses ini dengan menggunakan fitur Pembayaran Faktur Massal.
Mengaktifkan Add-on
Anda dapat mengaktifkan fitur Pembayaran Faktur Massal di dalam Integrasi Stripe.
Klik "Akun" lalu klik "Integrasi & Add-ons".
Gunakan kolom "Cari" di bagian atas dan masukkan "Stripe".
Klik tautan “Pengaturan” di bawah Integrasi Stripe.
Pastikan tombol “Kelola & Tagih Kartu atas Nama Klien” diaktifkan.
Alihkan tombol "Pembayaran Faktur Massal" ke "Aktif".
Kirim formulir untuk menyimpan perubahan Anda.
CATATAN: Pengaturan Pembayaran Faktur Massal hanya tersedia jika Anda menonaktifkan Add-on Pembayaran Otomatis Faktur.
Penggunaan
Setelah fitur ini diaktifkan, Anda dapat mulai memproses pembayaran untuk faktur klien Anda secara massal. Anda dapat memilih faktur yang ingin Anda proses pembayarannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Klik "Penagihan" lalu klik "Faktur".
Klik tombol "Selengkapnya" di pojok kanan atas.
Klik “Pembayaran Faktur Massal”.
Tabel Pembayaran Faktur Massal akan menampilkan faktur yang memenuhi kondisi berikut:
Status faktur adalah "Disetujui".
Pelanggan yang namanya tertera pada faktur tersebut memiliki ID Stripe yang terkait dengan profil mereka.
Jumlah total tagihan lebih besar dari $0,50.
CATATAN: Fitur Pembayaran Faktur Massal berfungsi untuk semua metode pembayaran di Teachworks.
Filter
Anda dapat mengatur rentang tanggal menggunakan kolom filter "Tanggal" di bagian atas tabel. Saat Anda membuka tabel Pembayaran Faktur Massal, filter ini akan diatur ke awal dan akhir bulan berjalan secara default.
Kolom "Cari" di bilah sisi sebelah kanan memungkinkan Anda untuk mencari pelanggan atau faktur dalam rentang tanggal yang dipilih.
Memilih Faktur untuk Pembayaran
Anda dapat memilih faktur yang ingin Anda proses pembayarannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Klik "Penagihan" lalu klik "Faktur".
Klik tombol "Selengkapnya" di pojok kanan atas.
Klik “Pembayaran Faktur Massal”.
Gunakan kotak centang di sisi kiri tabel untuk memilih faktur yang ingin diproses pembayarannya.
Tombol "Panah" di kiri atas tabel akan membuka menu tarik-turun yang memungkinkan Anda memilih di antara opsi-opsi berikut:
Pilih Terlihat - Ini akan memilih semua faktur pada halaman saat ini.
Pilih Semua - Ini akan memilih semua faktur di semua halaman yang sesuai dengan tanggal dan filter pencarian Anda.
Hapus Pilihan - Ini akan menghapus pilihan untuk semua faktur yang saat ini dipilih.
Mengirimkan Faktur untuk Pembayaran
Setelah melakukan pemilihan, tombol hijau “Bayar Faktur yang Dipilih” akan muncul di atas kolom kotak centang. Klik tombol tersebut untuk mengirimkan faktur untuk pembayaran.
Memproses Pembayaran Faktur
Faktur diproses berdasarkan urutan nomor yang lebih tinggi, jadi jika pelanggan memiliki lebih dari satu faktur, faktur dengan nomor yang lebih rendah akan diproses dan dibayar terlebih dahulu sebelum faktur dengan nomor yang lebih tinggi.
Tepat sebelum memproses pembayaran, Teachworks akan mengkonfirmasi bahwa status faktur telah disetujui dan saldo yang harus dibayar lebih besar dari $0,50.
Teachworks kemudian terhubung ke Stripe menggunakan ID Stripe pelanggan dan mengambil kartu kredit mereka. Kartu default pelanggan akan ditagih. Jika kartu ini ditolak dan pelanggan memiliki kartu kredit lain yang tersimpan, penagihan akan dicoba untuk kartu kredit tambahan tersebut hingga pembayaran berhasil atau pelanggan tidak lagi memiliki kartu kredit yang tersimpan.
Ketika pembayaran berhasil, hal berikut akan terjadi secara otomatis:
Pembayaran tersebut tercatat di akun Teachworks Anda untuk klien tersebut,
Pembayaran dialokasikan ke faktur yang telah dibayar.
Faktur tersebut ditandai sebagai "Terbayar".
Melihat Hasil Upaya Pembayaran
Anda dapat melihat semua upaya pembayaran di tabel Upaya Pembayaran, termasuk pembayaran yang berhasil serta pembayaran yang gagal dan alasan kegagalannya. Anda dapat mengakses tabel ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Klik "Penagihan" lalu klik "Faktur".
Klik tombol "Selengkapnya" di pojok kanan atas.
Klik “Pembayaran Faktur Massal”.
Klik tombol "Percobaan" di sisi kanan.
CATATAN: Hasil upaya pembayaran disimpan untuk 12 bulan terakhir, tetapi Anda dapat melihat upaya pembayaran yang lebih lama di akun Stripe Anda.
Pemberitahuan untuk Pembayaran yang Gagal
Tidak ada pemberitahuan yang dikirimkan kepada klien ketika pembayaran gagal. Hal yang sama berlaku untuk penagihan kartu tunggal atas nama klien. Jika klien membayar dari faktur dan pembayarannya ditolak, hal ini akan ditampilkan pada faktur.