Lewati ke konten utama

Saldo dan Transaksi Nasabah

Ditulis oleh Teachworks Support

Tabel Saldo Pelanggan memungkinkan Anda untuk melihat semua saldo pelanggan Anda di satu tempat.

Melihat Tabel Saldo Pelanggan

Anda dapat melihat saldo pelanggan Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik "Penagihan".

  2. Klik "Saldo Pelanggan".

Saat Anda melihat tabel Saldo Pelanggan, Anda akan dapat melihat tiga kolom berikut:

  1. Tagihan Bersih - Kolom ini menampilkan jumlah semua tagihan yang "Disetujui" atau "Dibayar" dikurangi semua nota kredit yang "Disetujui" untuk pelanggan.

  2. Pembayaran Bersih - Kolom ini menampilkan total semua pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan dikurangi pengembalian dana.

  3. Saldo Akun - Kolom ini menampilkan saldo pelanggan dan sama dengan total "Faktur Bersih" dikurangi total "Pembayaran Bersih". Angka positif menunjukkan bahwa pelanggan berutang uang dan angka negatif menunjukkan bahwa Anda berutang kepada mereka.

Melihat Transaksi Pelanggan

Anda dapat melihat daftar semua transaksi pelanggan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik "Penagihan" lalu klik "Saldo Pelanggan"

  2. Klik ikon "Lihat" di samping pelanggan yang transaksinya ingin Anda lihat.

Ini akan menampilkan faktur dan pembayaran pelanggan dalam urutan kronologis.

Filter Status Pelanggan

Secara default, hanya pelanggan "Aktif" yang saldonya akan ditampilkan. Namun, jika Anda ingin melihat saldo pelanggan yang "Tidak Aktif" atau "Calon Pelanggan", Anda dapat menggunakan filter di bagian atas tabel Saldo Pelanggan untuk memilih status yang relevan:

Apakah pertanyaan Anda terjawab?