Lewati ke konten utama

Membatalkan Alokasi Pembayaran vs Menghapus Pembayaran

Ditulis oleh Teachworks Support

Jika Anda ingin melakukan perubahan pada faktur yang sudah "Dibayar", Anda perlu membatalkan alokasi pembayaran dari faktur terlebih dahulu agar dapat diedit. Anda dapat menemukan langkah-langkah untuk membatalkan alokasi pembayaran dari faktur di artikel ini: Membatalkan Alokasi Nota Kredit atau Pembayaran dari Faktur .

Melepaskan alokasi pembayaran dari faktur tidak akan menghapus pembayaran tersebut. Pembayaran tersebut akan tetap ada di akun Teachworks Anda dan dapat dialokasikan ke faktur lagi di masa mendatang. Anda dapat menemukan daftar pembayaran yang belum dialokasikan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik "Penagihan".

  2. Klik "Pembayaran".

Kolom “Belum Dialokasikan” akan berisi nilai numerik jika pembayaran tersebut memiliki saldo yang belum dialokasikan.

Jika Anda tidak berencana mengalokasikan pembayaran tersebut ke faktur mendatang atau mengembalikannya dan Anda ingin menghapus pembayaran tersebut sepenuhnya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik "Penagihan" lalu klik "Pembayaran".

  2. Gunakan filter tanggal dan/atau kolom "Cari" untuk menemukan pembayaran yang ingin Anda hapus.

  3. Klik ikon "Lihat" untuk melihat detail pembayaran.

  4. Klik tombol "Selengkapnya" di pojok kanan atas halaman pembayaran.

  5. Klik opsi "Hapus".

Apakah pertanyaan Anda terjawab?