Jika Anda telah mengirimkan faktur kepada klien untuk sebuah paket dan Anda ingin menghapus paket tersebut atau mengurangi jumlah pelajaran/jam yang tersedia dalam saldo paket mereka, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
Metode 1 - Lepaskan Seluruh Paket
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini jika ingin menghapus seluruh paket:
Klik "Penagihan" lalu klik "Faktur".
Klik ikon "Lihat" di samping faktur paket yang ingin Anda hapus.
Klik "Opsi Faktur".
Klik opsi "Batalkan" (jika ada pembayaran atau nota kredit yang dialokasikan untuknya) atau opsi "Hapus" (jika tidak ada pembayaran atau nota kredit yang dialokasikan untuknya).
Metode 2 - Mengambil Sebagian dari Kemasan
Jika Anda ingin mengurangi sebagian saldo paket klien untuk mengurangi jumlah pelajaran/jam yang tersedia, status faktur akan menentukan langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
Faktur Paket "Disetujui"
Jika faktur yang disertakan dengan paket tidak ditandai sebagai "Lunas", Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengurangi saldo paket Anda:
Klik "Penagihan" lalu klik "Faktur".
Klik tombol "Edit" untuk mengedit faktur paket yang ingin Anda kurangi saldonya.
Perbarui paket di bagian rincian item dengan jumlah pelajaran/jam yang baru.
Klik "Setujui" untuk menyimpan perubahan Anda dan menyetujui faktur.
Faktur Paket "Terbayar"
Jika faktur yang berisi paket tersebut sudah dibayar, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengurangi saldo paket Anda:
Klik "Penagihan" lalu klik "Terbitkan Nota Kredit".
Pilih opsi "Paket Kredit" lalu atur kolom "Jumlah" ke jumlah pelajaran/jam yang ingin Anda hapus.
Jika Anda hanya ingin mengurangi saldo paket dan bukan memberikan kredit, atur kolom "Biaya Satuan" menjadi nol.
Klik "Setujui" untuk membuat nota kredit dan mengurangi saldo paket klien.