Se hai attivato il plugin di prenotazione dal sito web , i tuoi clienti possono prenotare lezioni con la tua azienda direttamente dal tuo sito. Per utilizzare questa funzione, è necessario che il plugin di prenotazione dal sito web sia attivo e configurato. Dovresti anche aggiungere opzioni di prenotazione descrittive per incoraggiare un maggior numero di clienti a prenotare lezioni con te.
Come appare la situazione dal punto di vista del cliente
Quando i clienti (nuovi ed esistenti) visitano il tuo sito web, troveranno un pulsante di prenotazione nella posizione da te indicata. Cliccando su questo pulsante, potranno prenotare lezioni con l'insegnante che preferiscono, all'orario più comodo per loro.
Se hai scelto di consentire ai tuoi clienti di prenotare lezioni e partecipare ai corsi, dopo aver cliccato sul pulsante di prenotazione principale, visualizzeranno due pulsanti. Potranno quindi cliccare sul pulsante corrispondente per prenotare una lezione. Il testo del pulsante mostrerà "Prenota una lezione" per impostazione predefinita, ma puoi facilmente modificarlo accedendo al plugin di prenotazione del sito web (nella sezione Integrazioni e componenti aggiuntivi), cliccando su "Impostazioni" e scorrendo fino in fondo alla pagina delle impostazioni generali. Lì potrai modificare il "Testo della prenotazione della lezione".
Dopo aver selezionato la lezione, l'insegnante e la fascia oraria, i clienti potranno confermare la prenotazione e inviarla. Il messaggio di conferma selezionato verrà visualizzato e riceveranno un'e-mail di conferma.
Come si presenta in Teachworks
Dopo che i clienti avranno inviato la loro prenotazione, accadrà quanto segue:
Una lezione verrà aggiunta al calendario.
Verrà creato un profilo in base alle informazioni inserite dal cliente. Se i dati corrispondono perfettamente (nome, cognome e indirizzo email), la lezione verrà assegnata al profilo cliente esistente. In caso di discrepanze, sarà possibile unire il profilo a uno esistente o crearne uno nuovo.
Se il cliente è connesso al momento della prenotazione, i suoi dati verranno precompilati.
Per informazioni più dettagliate su questa funzionalità e su come configurarla, si prega di leggere il nostro articolo sul plugin di prenotazione per siti web .