Stripe sta aggiornando le modalità di memorizzazione dei metodi di pagamento ACH (addebito bancario) e sta interrompendo il supporto per i metodi di connessione meno recenti. Per rimanere in linea con le attuali linee guida di sicurezza di Stripe, Teachworks è tenuta ad aggiornare l'integrazione ACH.
Cosa significa questo per te:
Nuove connessioni: tutti i conti bancari nuovi o ricollegati utilizzeranno automaticamente il processo di connessione aggiornato e più sicuro di Stripe.
Azioni richieste ai clienti esistenti: i clienti che hanno aggiunto il proprio conto bancario utilizzando il vecchio metodo dovranno reinserire le relative informazioni. Ciò garantisce che i pagamenti automatici delle fatture, i pagamenti cumulativi e le fatture emesse manualmente continuino a essere elaborati correttamente e senza interruzioni.
Cosa dire ai tuoi clienti
Per garantire che i pagamenti continuino a essere elaborati senza intoppi, si prega di seguire i seguenti passaggi:
Passaggio 1 - Accedi al tuo account Teachworks
Fai clic su "Fatturazione" e poi su "Pagamenti ACH".
Fai clic sul link "Aggiungi conto bancario".
Inserisci il tuo indirizzo email, nome e cognome.
Seleziona il tuo istituto bancario dall'elenco oppure utilizza il campo "Cerca" per trovarlo.
Fai clic su di esso e segui le istruzioni per verificare il tuo conto bancario.
NOTA: Stripe potrebbe verificare l'account tramite accesso immediato al conto bancario o piccoli depositi.
Passaggio 2 - Aggiorna le informazioni bancarie: se paghi tramite bonifico bancario (ACH), aggiungi nuovamente il tuo conto bancario. Segui le istruzioni di verifica rapida fornite da Stripe (ad esempio, un'e-mail di conferma o micro-depositi).
Passaggio 3 - Verifica il pagamento automatico: se utilizzi il pagamento automatico, verifica che il tuo conto bancario appena aggiunto o una carta di credito valida siano selezionati come metodo di pagamento principale.